to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Modem İade Sorunu
Millenicom firmasında 4 yıl boyunca internet hizmeti aldım ve bu süre zarfında modemin ücreti saçmalığı dahil olmak üzere tüm ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Ancak, modemi 14 gün içinde iade etmeyi unuttuğum gerekçesiyle bugün bana 1000 TL'lik bir fatura çıkartıldı. Modemi iade etmeye niyetim olduğunu belirttiğim halde, firma ısrarla "14 gün geçmiş" diyerek bu fatura ile beni mağdur ediyor.
Yasal bir zorunluluk olmadığını bildiğim halde, 14 gün içinde göndermediğim için böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Devlet veya kamu kurumu olmadığınız için bu kadar katı kurallar koymak ve 1000 TL gibi bir ücret talep etmek haksızlık. Bu durumu CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere taşıyacağım. 20 bin tl cebimden gitse dahi o 1000 TL'yi size yedirmeyeceğim.
Millenicom İnternet Hizmeti İle İlgili Haksız Ücret Talebi 01.10.2024 tarihinde Millenicom internet hizmetimi sonlandırdım. Hizmetin iptali sonrasında, 14 gün içinde modem iadesi yapılması gerektiği bildirildi. Talimatlara uygun olarak, modemimi belirtilen adrese kendi cebimden kargo ücreti ödeyere...
Millenicom internet aboneliğini 4 buçuk yıldır kullanıyoruz. Bazı geçerli sebeplerimizden dolayı kapama kararı aldık. Saatlerce dil döktüler, ısrarla kapatıyoruz dedikçe ısrarla ikna etme çabaları devam etti. Sonunda biz kararlıydık ve kapatma kararı aldık fakat şartlarına bakın, modemi geri istiyor...
Millenicom'dan aldığım internet hizmetini iptal ettim. Modem iadesini yapacağımı ve il dışına taşınma sebebiyle bir an önce yapılmasını talep ettim. Kuryenin gelip modemi aldığı gün ben bir şehirden çoktan ayrılmıştım. Modem iade edildi diye mesaj atıldı. Fakat kurye arkadaş yanındaki küçük cihazı a...
Yorumlar