to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’dan Teslim Edilmeyen Modem İçin Sürekli İade SMS’leri
Millenicom’dan tarafıma hiçbir modem teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür her sabah saat 9 civarında “modeminizi iade ediniz” şeklinde SMS alıyorum.
Bu konuda Millenicom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 7 defa aradım. Her seferinde sistemlerinde bana modem gelmediğinin göründüğünü söylüyorlar. Ben de o zaman bu SMS’lerin neden geldiğini ve kesilmesini talep ediyorum. Görüşmelerde “ilgili birime ilettik, düzelteceğiz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve her gün aynı SMS gelmeye devam ediyor.
Bana teslim edilmeyen bir modem için böyle uyarı mesajları almak hem rahatsız edici hem de kendi kayıtlarındaki hatayı düzeltmediklerini gösteriyor. Millenicom’un sistemlerinde yer alan modem teslim kayıtlarımı düzelterek, tarafıma haksız yere gönderilen “modemi iade edin” SMS’lerini tamamen sonlandırmasını talep ediyorum. Modem de istemiyorum SMS de. Lütfen
Modem tarafıma teslim edilmedi ve her sabah “modeminizi iade edin” şeklinde SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, sistemde modem gelmediği görünüyor ancak SMS'ler durmadı. Millenicom’dan özür ve bu hatalı SMS'lerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
