Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Mağaza Bilgisi Ve 80 Yaşındaki Anneme Yönelik Değişim Reddi

profile
14 Nisan 18:08
22

Forum İstanbul AVM’deki Hotiç mağazasından 29 Mart’ta anneme siyah yazlık sandalet satın aldım. Ayakkabı anneme dar geldiği için bir numara büyüğüyle değiştirmek istedim. İnternet sitesinden mağazaları sorguladığımda Maltepe Park AVM’deki mağaza en yakın olarak göründüğü için, 80 yaşındaki annemi de yanımda götürerek orada denetip ürünü değiştirmek istedim.

14 Nisan tarihinde Maltepe Park AVM’deki mağazaya, elimde faturam olduğu halde gittim. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin faturayı görüntüleyemediğini söyleyerek değişim yapmadı. Ayrıca resmi internet sitenizde mağaza Hotiç mağazası olarak görünmesine rağmen, oranın Hotiç mağazası olmadığını söylediler.

Resmi sitede Hotiç mağazası olarak görünen bir yere yaşlı annemle birlikte güvenip gitmemize rağmen bu şekilde mağdur edilmemizi kabul edemiyorum. Annemin yaşını ve mağduriyetimizi dikkate alarak, sandaletin bir numara büyüğüyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve yaşanan karışıklık ve yanlış bilgilendirme nedeniyle bizden özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mayıs 2024 17:49
692
Hotiç Ayakkabı Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişimi Red Edildi

profile
30 Kasım 2025 21:55
426
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişimi Red Edildi
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Süet Yırtılması Ve Üretim Hatası Olmadığı İddiası

profile
06 Ocak 18:57
150
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
30 Ekim 2025 13:57
425
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru