Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternet Hız Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor Destek Yetersiz

profile
26 Ekim 2025 17:34
722

Millenicom 50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım sık sık olması gerekenin çok altına iniyor.

Bu süreçte günde 5 kereye varan sıklıkta arıza kaydı oluşturuyorum. Her seferinde arıza kaydı oluşturduktan kısa bir süre sonra hızım geçici olarak düzeliyor, fakat yaklaşık 5 dakika sonra tekrar eski haline dönüyor. 3 aydır herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve yetkili bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca bu sorun sadece bana özel değil, mahallemdeki diğer kullanıcılar da aynı problemi yaşıyor; yani sorun altyapı kaynaklı. Buna rağmen kimse gelip altyapı santralinde gerekli onarımı yapmıyor. Telefonla destek de verilmiyor.

Kontrat numaram: 2099992.

Millenicom’dan beklentim, teknik ekip gönderilerek altyapıdaki sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve hizmetin taahhüt ettiğiniz şekilde sunulmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 21:44
1.357
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunları Çözülmüyor

profile
19 Ekim 2025 22:20
720
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 15:15
1.366

profile
26 Ağustos 2025 18:25
702
Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunları Çözülmedi, Cayma Bedeli Ve Modem Ücreti Mağduriyeti
Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunları Çözülmedi, Cayma Bedeli Ve Modem Ücreti Mağduriyeti
surekli-kopma-ve-dusuk-hiz-sorunlari-cozulmedi-cayma-bedeli-ve-modem-ucreti-magduriyeti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri