Millenicom İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi

Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendilerine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikleri gibi kargo ile gönderdik.

Kasım başından itibaren Millenicom tarafından aranarak, modemi göndermiş olmamıza rağmen 4.400 TL’lik bu tutarı yine de ödememiz gerektiği söylendi. Oysa modemi iade ettiğimiz takdirde herhangi bir ücret ödemeyeceğimiz açıkça belirtilmişti. Buna rağmen hem kanuna hem de kendi söylediklerine aykırı şekilde bu bedeli talep ediyorlar, üstelik şikayet etsek bile elimizin boş kalacağını ima eden alaycı bir üslup kullanıyorlar.

Modemi iade etmiş olmamıza rağmen tarafımdan talep edilen 4.400 TL’lik bu haksız ve kanunsuz ücretin iptal edilmesini, tarafıma hiçbir borç ya da icra işlemi yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı, ilgili mercilere suç duyurusunda bulunacağımı ve yaşadığım bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istediğimi belirtmek istiyorum.