Millenicom kurumsal

Millenicom'dan taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İptal için aradığımda 30 dakika boyunca bilerek telefonumu bağlamıyorlar. İnternet aboneliği alırken 3 dakikada tüm işlemleri halleden kurum, iptal işlemine gelince yardımcı olmuyor. İnternet ücreti çok pahalı ve sık sık internet arızası yaşanı...

Millenicom adlı servis sağlayıcıdan aldığımız hizmeti Ağustos ayında sonlandırarak ilişiğimizi kestik. Ancak aylar sonra, modem iadesi konusunda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 600₺'lik modem bedeli fahiş bir şekilde 4.677₺ olarak tarafımıza fatura edildi. Konuyu çözmek için firmaya ulaştığımız...

Millenicom sabit telefon hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 9867215). İstanbul Kartal’da hizmet almaktayım. Son 2 gündür kurumsal ve teknik destek müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Gün boyu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, sürekli beklemeye alın...

31.10.2025 tarihinden itibaren Zeytinburnu/İstanbul adresimde Millenicom Evde İnternet hizmetim kesilmiş durumda. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma altyapı sağlayıcısı tarafından planlanan bir çalışma nedeniyle kesinti olacağı bildirildi, ancak bu sürenin çok uzun sürmesi mağd...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında Sivas'ta kullanmakta olduğum modemim üzerinden 1 aydan uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli olarak “mahallenizde arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak gerçekte bir arıza olmadığı, mahalleye fiber internet geldiği ve mevcut modemimin b...

Eski bir Millenicom müşterisiyim. Daha önce fiber modemim ve ONT cihazım vardı. İnternet bağlatırken ONT cihazım duvarda sabit olduğu için Millenicom tarafından ONT cihazı takılmadı. Şimdi internet aboneliğimi iptal ettim, ONT cihazını teslim etmediniz diye bana 2000 TL ücret yansıtmışlar. 'Bana gön...

Temmuz ayında 5644566 numaralı Millenicom aboneliği başlattım. Tüm şartları dikkatlice okuyarak sisteme 8 arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarında belirtildiği üzere 8 kişi davet edenlere 3 ay ücretsiz kullanım hakkı tanınıyordu ve bu süre boyunca tarafıma fatura çıkarılmadı. 4. Ayın sonunda ab...

Millenicom 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 27.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 11-12 gündür internetim tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. 05.11.2025 tarihinde saat 12:02’de 08504806132 numaralı te...

16 Ekim 2025 tarihinde Millenicom’a ait cihazlarımı Aras Kargo (gönderi no: 5202******430) ile iade ettim ve ürün mı*** adlı kişiye teslim edildi. 5390387 numaralı Millenicom aboneliğim kapsamında, cihazların eksiksiz ve zamanında teslim edildiğine dair Millenicom tarafından tarafıma “Cihazınız tesl...

Yaklaşık 15 gündür Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımda da aynı şekilde dönüş yapılacağı söylendi. Daha önce de aran...

Yaklaşık 1 haftadır Millenicom internet hizmeti kullanıcısı olarak hizmet numaramı öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her aramamda ortalama 30 dakika hatta bekledim. Görüşmelerde bana bu bilgiye ulaşamadıklarını söylediler ve başka bir hatta aktardılar, ancak aktarıldığım hatta da k...

1 Ekim'den bu yana Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps fiber internetimin Adana Sarıçam adresine nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Nakil işlemi başlatıldıktan sonra modemim kapalı...

Millenicom internet kurulum başvurusunda bulundum, üzerinden 15 günden fazla süre geçti. İki defa işimden izin alıp randevu verilen tarihte evimde bekledim, gelen giden olmadı. Kurumu aradığımda saha ekibinin beni aradığını ancak ulaşamadıklarını söylediler fakat beni arayan kimse olmadı. İşimden zo...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece 2. Fidan Sokak No:22 Daire:6 adresinde hizmet almaktayım. İnternetim bağlandığından beri son 6 saat içinde toplam 8 kez bağlantı kopması yaşadım. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve ödediğim tarife ücret...

Millenicom’daki taahhütsüz 35 Mbps internet aboneliğimi Türk Telekom’a nakil ettirmek istedim. Ancak Türk Telekom, nakil işlemi yapmak yerine yeni bir abonelik başlatmış. Bu nedenle Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihinde 309,90 TL ve 30.09.2025 tarihinde 670,00 TL olmak üzere iki fatura tarafıma...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini iptal etmek istiyorum. İptal veya fesih işlemi için WhatsApp hattından müşteri hizmetleri numarası veriliyor, ancak bu numarayı aradığımda iptal/fesih ile ilgili hiçbir işlem menüsü çıkmıyor ve müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Kasıtlı olara...

Yaklaşık 1 yıldır Milenni.com.tr üzerinden aldığım abonelik hizmetinde, son 6 aydır abonelik ücretlerinde fahiş artışlarla karşılaşıyorum. Aboneliğe 390 TL ile başladım, ancak altı ay içerisinde bu tutar 1000 TL’ye kadar yükseldi. Hiçbir şekilde ücret artışına dair bilgilendirme yapılmadı ve bekledi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal etmek için 29 Eylül 2025 tarihinden itibaren üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her biri yaklaşık yarım saat sürmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik iptalini ancak e-Devlet üzerinden gerçekleştirebildim. İptal işlemi sonrasında, modemi t...

Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom 75 Mbps lik pakete geçtim başka operatörden. Önceki operatörüm de 100 Mbps paket kullanıyordum. Altyapım 65 Mbps desteklediği için internetimi 75 Mbit e sabitlemişlerdi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Fakat Millenicom'da benim bilgim dışında 50 Mbit download 15 M...

Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem dolduğunda tekrar aramamı ve cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapılacağını belirtmişlerdi. Ancak bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsil...

13.09.2025 tarihinde Millenicom çağrı merkezi üzerinden ADSL başvurusu yaptım. 48 saat içerisinde aktivasyon sağlanacağı sözü iletildi. Ancak başvurum üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Millenicom'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir operatör bu? Yeter artık, en sonunda iptal edeceğim. Sorunum var, çözemiyorum. Bir türlü ulaşamıyorum. Bu şirketin kurumunda en sonunda sinirlerim bozulacak. Müşteri memnuniyeti sıfır. Dönecekseniz, lütfen artık dönün.