to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yalnızca hizmet numaramı öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden bir türlü bilgi alamıyorum. Bugün toplamda üç kez aramama rağmen, her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ça...
10 gün önce evime Millenicom internet bağlantısı yaptırdım. Başta konuşulanlarla şu an yaşadıklarım uyuşmuyor. Satış temsilcisi modem dahil dedi, fakat modem verilmedi. Kurum içinde kimsenin birbirinden haberi yok gibi görünüyor. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanıp iptal edeceğim. Yaşadığım bu duru...
Millenicom’dan yaklaşık 4 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet hizmeti aldım. Başvuru ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar, süreci sorunsuz şekilde yürüttüler. Taahhütsüz olduğu için daha sonra yüksek fatura geleceğini de özellikle belirttiler. Yaklaşık bir hafta önce başka bir f...
"Yazdım ya o kadar yahu"
Millenicom üzerinden fiber internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra neredeyse her gün arıza yaşadım. Bir ay içerisinde hizmeti toplamda sadece 8 gün kullanabildim. Sürekli sorun yaşamam nedeniyle 14.10.2025 tarihinde aboneliği iptal ettirdim. İptal öncesinde tarafıma cayma bedel...
Millenicom abonesiyim, abonelik numaram 5645026. Yaklaşık 4 aydır Millenicom’un xdsl numarasını gizleme politikasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi sistemlerinde bulunan en temel bağlantı bilgisini aboneden saklamaları ne mantığa ne de müşteri haklarına uygundur. Nakil, arıza veya farkl...
Millenicom sabit internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem/cayma bedeliyle ilgili hem çağrı merkezi hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde tarafıma 1000 TL ödeyeceğim teyit edildi. Ancak 07.12.2025 tarihinde hattıma 1609 T...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom, TÜRKSAT ile anlaşmaları olduğunu, TÜRKSAT’a ait modemi iade etmemem gerektiğini, yalnızca aylık modem kira ücreti ödememin yeterli olacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek m...
Millenicom üzerinden yaklaşık 2 yıldır internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde zaman zaman erişim sorunları yaşasam da, kısa sürdüğü için özellikle bir yetkili ile görüşme gereği duymadım. Ancak 28.11.2025 tarihinde internet bağlantımda en az 4–5 saat boyunca ciddi bir sorun yaşadım; bağlantı saat...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 10.20’de Millenicom müşteri hizmetlerini 0850 333 0 333 numaralı hattan abonelik iptali talebim için aradım. Görüşmede, 'uzman temsilci' unvanlı M**** isimli müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Sorularıma soruyla karşılık vermes...
Millenicom’un internet aboneliğim nedeniyle adıma haksız olarak fatura çıkarılıp icra takibi başlatılması sonucu, yıllardır süren bir mağduriyet yaşıyorum. 2020 yılından bu yana, yaklaşık 5 yıldır Merkezi Takip Sistemi’nde O**** M*** adına kayıtlı 2020/1532171 numaralı dosya nedeniyle banka ve devle...
24.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Paket için yaklaşık 399 TL, modem için 70 TL ve kurulum ücreti olarak da yaklaşık 840 TL talep edileceği belirtildi. Başvuru sonrası aynı gün Türk Telekom kurulum ekibi beni aradı ancak sistemde k...
Millenicom aboneliğimiz süresince ve abonelik sonlandıktan sonra tarafımıza haksız faturalandırmalar yapıldığı için bu şikayeti oluşturuyorum. Tüm faturalar tarafımızca zamanında ödenmiş olup, sistemde de borç görünmemesine rağmen sonradan 'gecikme ücreti' adı altında 100 TL üzeri tutarlar ve düşük ...
Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...
Millenicom'dan taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İptal için aradığımda 30 dakika boyunca bilerek telefonumu bağlamıyorlar. İnternet aboneliği alırken 3 dakikada tüm işlemleri halleden kurum, iptal işlemine gelince yardımcı olmuyor. İnternet ücreti çok pahalı ve sık sık internet arızası yaşanı...
Millenicom adlı servis sağlayıcıdan aldığımız hizmeti Ağustos ayında sonlandırarak ilişiğimizi kestik. Ancak aylar sonra, modem iadesi konusunda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 600₺'lik modem bedeli fahiş bir şekilde 4.677₺ olarak tarafımıza fatura edildi. Konuyu çözmek için firmaya ulaştığımız...
Millenicom sabit telefon hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 9867215). İstanbul Kartal’da hizmet almaktayım. Son 2 gündür kurumsal ve teknik destek müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Gün boyu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, sürekli beklemeye alın...
31.10.2025 tarihinden itibaren Zeytinburnu/İstanbul adresimde Millenicom Evde İnternet hizmetim kesilmiş durumda. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma altyapı sağlayıcısı tarafından planlanan bir çalışma nedeniyle kesinti olacağı bildirildi, ancak bu sürenin çok uzun sürmesi mağd...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında Sivas'ta kullanmakta olduğum modemim üzerinden 1 aydan uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli olarak “mahallenizde arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak gerçekte bir arıza olmadığı, mahalleye fiber internet geldiği ve mevcut modemimin b...
Eski bir Millenicom müşterisiyim. Daha önce fiber modemim ve ONT cihazım vardı. İnternet bağlatırken ONT cihazım duvarda sabit olduğu için Millenicom tarafından ONT cihazı takılmadı. Şimdi internet aboneliğimi iptal ettim, ONT cihazını teslim etmediniz diye bana 2000 TL ücret yansıtmışlar. 'Bana gön...
Millenicom 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 27.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 11-12 gündür internetim tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. 05.11.2025 tarihinde saat 12:02’de 08504806132 numaralı te...
16 Ekim 2025 tarihinde Millenicom’a ait cihazlarımı Aras Kargo (gönderi no: 5202******430) ile iade ettim ve ürün mı*** adlı kişiye teslim edildi. 5390387 numaralı Millenicom aboneliğim kapsamında, cihazların eksiksiz ve zamanında teslim edildiğine dair Millenicom tarafından tarafıma “Cihazınız tesl...
Yaklaşık 15 gündür Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımda da aynı şekilde dönüş yapılacağı söylendi. Daha önce de aran...
