to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de İstanbul Üsküdar’daki adresime Millenicom 16 Mbps internet aboneliği için kurulum yapıldı. Kurulum öncesinde bana toplamda 700₺ kurulum ücretinin faturama yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum için eve gelen görevli, “kablo parası” adı altında benden 350₺ aldı. Sadece 10 metre kablo kullanıldı; bunun 5 metresinin ücretsiz olduğu, kalan 5 metre için ise 125₺ alınması gerektiği Millenicom tarafından belirtilmişti. Buna rağmen 350₺ talep edildi ve ben de ödememi yaptım, dekontum elimde mevcut.
Ayrıca, kurulumdan sonra tarafıma gelen mesajda fatura tutarımın 850₺ olarak yansıtılacağı belirtildi. Hem benden fazla kablo ücreti alındı, hem de faturama anlaşılandan daha yüksek bir kurulum bedeli yansıtıldı. Toplamda neye göre ücretlendirildiğimi anlamıyorum.
En büyük sıkıntım ise, yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam. Defalarca aramama rağmen sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun acilen incelenip, fazla alınan ücretlerin iadesini ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5682890
22 Ağustos tarihinde Millenicom’dan 16 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından itibaren internet bağlantımda sürekli sorun yaşadım ve hiç verimli şekilde kullanamadım. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen, tarafıma çözüm sunulmadı. Sonrasında Türk Telekom onarım servisi geldi ve b...
Millenicom fiber internet aboneliğimi Eylül ayının 1’inde iptal ettirdim. Ancak sadece 15 günlük kullanım için bana gönderilen fatura, normal aylık faturamın neredeyse iki katı oldu. Her ay 470 TL ödediğim hizmet için, bu kez 665 TL fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Millenicom'dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi modem ve kurulum ücreti hariç aylık 309 TL olarak başlatmıştım. Ancak Eylül ayı faturasıyla birlikte, yine modem ve kurulum ücreti hariç olmak üzere aylık ücretimin 670 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışı fatura bildirimiyle öğrendim. ...
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...
Geçen ay Millenicom tarafından telefonla aranarak bölgemde fiber altyapı olduğu, bu nedenle tarifemi değiştirmem önerildi. Görüşmede, yeni pakete geçişte ücretsiz modem verileceği, ancak ileride aboneliğimi değiştirirsem modemin geri alınacağı ve yeni faturamın 690 TL olacağı belirtildi. Tüm bu bilg...
Yorumlar