to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Millenicom’dan 16 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından itibaren internet bağlantımda sürekli sorun yaşadım ve hiç verimli şekilde kullanamadım. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen, tarafıma çözüm sunulmadı. Sonrasında Türk Telekom onarım servisi geldi ve bağlantının hatalı olduğunu, dış kutunun çürük olduğunu ve bu şekilde bağlantı sorunlarının devam edeceğini belirtti.
Her gün tekrar tekrar şikayet oluşturmama rağmen, Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamadım; sürekli farklı birime aktarıldım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hizmetten faydalanamadığım halde benden 800 TL kurulum ücreti alındı. Bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kurulum ücretimin iade edilmesini ve internet aboneliğimin kapatılmasını talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım “16 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet paketinde yaklaşık 20 gündür bağlantı kopmaları yaşamaktaydım. 08.09.2025 tarihinde bu sorunla ilgili bir arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller ve Türk Telekom saha teknisyenleri ile yapılan görüşmeler sonucunda, sorunun port çak...
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ofisimde yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana, yani bir aydan uzun süredir internet kullanamıyorum. Kullanmakta olduğum TP-Link marka modemimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde kesin bir...
01.07.2024 tarihinde internet hizmeti almak için Millenicom ile iletişime geçtim. Aynı gün Türk Telekom yetkilileri tarafından evime fiber altyapılı internet bağlantısı kuruldu. 02.07.2024 tarihinden itibaren internet hizmeti alamamaya, bağlantı kesikliği problemi yaşamaya başladım. Durumu Millenico...
Millenicom fiber internet aboneliğimi Eylül ayının 1’inde iptal ettirdim. Ancak sadece 15 günlük kullanım için bana gönderilen fatura, normal aylık faturamın neredeyse iki katı oldu. Her ay 470 TL ödediğim hizmet için, bu kez 665 TL fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Millenicom faturama yerinde teknik destek olarak ücret yansıtmıştır. Herhangi bir teknik destek vermemesine rağmen tarafıma 299.99 TL ücret yansıtılmış. 20.09.20223 tarihinde kurulum yapıldı. Akşam eve gittiğimde nete giremediğimi hız testini bile yapmakta zorlandığımı fark ettim. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar