Millenicom Kurulum İçin Gelen Olmadı

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketine 07.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardından Türk Telekom ekibi 10 Mart’ta binamıza gelip kablo çekti ancak o günden bu yana kablo boş şekilde duruyor, Millenicom tarafından kurulum için gelen olmadı.

Bu süreçte defalarca bekledik, son olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün için kurulum randevusu verdiler fakat yine kimse gelmedi ve internet bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Başvuru yapalı günler oldu, Türk Telekom tarafı işini tamamlamış olmasına rağmen Millenicom’un kurulum sürecini bu kadar uzatması hem iş hem de günlük kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor. Bir de arızanız giderilmiştir diye mesaj yolluyorlar dalga geçer gibi.

Kurulumun bir an önce tamamlanarak internet hizmetinin aktif edilmesini ve bağlantıyı hiç kullanmadığımız bu bekleme süresinin kesinlikle faturaya yansıtılmamasını talep ediyorum.