Kurulum Gecikmesi İşimi Aksatıyor, Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Endişesi Yaşıyorum

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum işlemi için başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum adresim Çekmeköy İlçesi Merkez Mahallesi Çelebi Sokak Göksal Apartmanı’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

Yeni adresime taşındıktan sonra Millenicom'a internet hizmeti başvurusu yaptım. Şirket, kurulumun 2 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını belirtmişti. Ancak, aradan 15 iş günü geçmesine rağmen kurulumum hala yapılmadı. Dün için bir kurulum randevusu verildi. İş yerim ve ikamet adresim arasındaki ...

Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...