to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 18 Ekim’de kapatma başvurusu yaptık ve 1 Kasım’da online işlemlerde başvurumuzun tamamlandığı bilgisi yer aldı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle de görüştük, başvurumuzun alındığı ve onaylanacağı söylendi. Bu süreçte modemi kaldırıp interneti hiç kullanmadık, hizmetin kapalı olduğunu düşündük.
Ancak buna rağmen, taahhüdümüz bitmiş ve başvurumuz onaylanmış olmasına rağmen 501,88 TL tutarında taahhütsüz internet faturası geldi. Faturada herhangi bir cayma bedeli veya ekstra açıklama bulunmuyor, sadece taahhütsüz fiyat üzerinden ücretlendirilmiş. Ayrıca, daha önce de 370 TL’lik anlaşmamıza rağmen 1 yıl boyunca her ay fazladan 90 TL vergi ödedik, bu konuda da mağduriyet yaşadık.
Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmetten yararlanmadığımız ve başvurumuzun onaylandığı döneme ait bu ücretin tarafımıza yansıtılmasını kabul etmiyorum. Abone numaramız: 0009737505, ad soyad: e. K.
Millenicom’un bu mağduriyeti acilen gidermesini bekliyorum.
Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Sayın Yetkili; Millenicom'dan eve internet bağlattık. Fakat internet hiçbir şekilde çekmedi, çalışmadı. Birçok defa arayıp düzeltilmesi için ricada bulunduk ama sorun bir türlü çözülmedi. Biz internet bağlantısını yaptırırken, istediğimiz zaman taahhüdü bozabileceğimiz ve ödeme yapmayacağımız söylen...
Millenicom ev internetini yazlık evimde yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu için özellikle tercih etmiştim. Son bir aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Saatlerce telefonda bekletiliyorum, bir kez ulaşabildim onda da "siste...
Yorumlar