Kapatılan Abonelikten Haksız Fatura Kesilmesi

Millenicom 5716594 numaralı aboneliğimi 01.12.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arayarak kapatma talebinde bulundum ve sonrasında aboneliğimin sonlandırıldığına dair bilgilendirme mesajı da aldım. Buna rağmen hizmetim kapatıldığı halde tarafıma hâlâ fatura gönderiliyor.

Hiçbir şekilde internet hizmeti almamama rağmen düzenli olarak fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu süreçte şirketten muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmediği gibi, kullanılmayan bir hizmet için para ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Kullanmadığım dönemlere ait kesilen tüm faturaların iptal edilmesini, ödemesini yaptığım varsa haksız tahsilatların iadesini ve aboneliğimin gerçekten sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.