to read complaints and reviews, or file yours. 
9946069 numaralı müşteriniz olarak yaklaşık 6 yıldır Millenicom Fiber hizmeti kullanmaktayım. Son 24 saattir yalnızca Wi-Fi üzerinden internete erişebiliyor, kablolu bağlantı sağlayamıyorum. Kablolu bağlantı denediğimde hiçbir şekilde erişim olmuyor.
Bu süreçte farklı kablo denedim, modemi açıp kapattım fakat sorun devam etti. Modemim Türk Telekom marka. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise sürekli farklı birime aktarıldım ve konuya hakim olunmadığını hissettim. Buna rağmen tarafıma "sorununuz çözülmüştür" şeklinde SMS gönderildi fakat sorun hâlâ devam ediyor.
Evde aktif olarak çalıştığım için bu teknik problem iş verimliliğimi olumsuz etkiliyor. Hizmetim taahhüt kapsamında ve faturamda herhangi bir sorun yok. Sorunumun acil ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Millenicom'a geçtiğimden beri hep aynı sorun yüzünden müşteri hizmetlerini rahatsız etmekteyim. Wi-Fi bağlantısında sürekli kesilme. Bu sorun yüzünden kendi mobil internetimi her ay bitiriyorum ve üzerine yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumu sürekli olarak her dönem arayıp ve yazıp dile...
Millenicom abonesiyim (Abone No: 5482927). Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala kampanyalar hakkında bilgilendirilmem gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım. Son 1 ay kala ben kendim arayarak fibere geçiş talebinde bulundum. Ekipler eve gelip binadan eve fiber kablosu çektiler ve ertesi gün modemi bağlayac...
Millenicom Fiber hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 5494158. Başlangıçta bana 243 TL olarak belirtilen ve 12 ay boyunca bu tutarın değişmeyeceği söylenen faturam, sadece ilk ay bu şekilde geldi. Sonraki aylarda ise faturalarım 500 TL'nin üzerinde kesilmeye başlandı ve en son 730 TL olarak fatura ...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik başlangıcından beri hizmet kalitesi çok kötü. Sorunlar hem gündüz hem de akşam saatlerinde rastgele yaşanıyor. Bu süreçte defalarca modemi yenid...
Millenicom interneti 2 senedir kullanmaktayım. Binamızda yürütülen fiber çalışmaları sonucunda tüm bina fiber internete geçiş sağladı. Fakat ben fiber kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda; Öncelikle nasıl bir çağrı merkezi varsa yeni kurulum yaptırmayacaksanız kendilerine ulaşmanız mümkün ...
Yorumlar