Millenicom İptal

Millenicom internetim için taahhüt yenileme amacıyla aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana 560 TL fiyat verdi. Bu fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde, beni üst birime aktarabileceğini ve genellikle fiyat konusunda yardımcı olabileceklerini belirtti. Aktarıldığım ikinci temsilci ise tam aks...

13.09.2025 tarihinde Millenicom’dan evde internet hizmeti almaya başladım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Henüz 10 gün oldu ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sonunda ise 'Sizi arayacağız....

Millenicom internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Abonelik iptali için 35 dakika boyunca hatta bekledim, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Aylardır çeşitli sorunlar yaşıyorum ve artık bu firmadan...

12 Eylül’de Millenicom modemimi, kp0581*****74 barkodlu kargo ile “Ömerli Mahallesi Huzurlu Caddesi No:15/3 Zemin Kat Arnavutköy/İstanbul” adresine iade ettim. Kurulum sırasında harici cihaz bana hiç teslim edilmedi; elimde böyle bir cihaz yoktu ve kurulumda da harici cihaz bağlanmadı. Buna rağmen b...

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve son iki yıldır ikinci aboneliğimi de kullanıyorum. 14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki iş yerim için nakil işlemi başlattım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her aradığımda farklı bahaneler sunuluyor, alty...

Millenicom hizmetim sona erdikten sonra, 11 Eylül 2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile tarafıma bildirilen adrese gönderdim. Ancak modemim teslim alınmayıp bana geri gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, tarafıma 2400 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldığına dair...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi kapatmak için 5 gündür 0850’li çağrı merkezini arıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra talebimi iletiyorum, ancak yetkili birime aktarıldığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve yetkili birim telefonları açmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir işlem ve...

Millenicom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün iptal talebimi ilettim fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Uzman departmana aktarılacağım söylenip saatlerce telefonda bekletiliyorum. 7 yıldır Millenicom kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor o...

Millenicom’dan yıllar önce almış olduğumuz 02324794354 numaralı sabit hattı yaklaşık 3 yıldır kullanmıyoruz. Hattı aradığınızda ofisimizde telefon dahi çalmıyor. Son 1 ayda en az 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini talep ettim, ancak her defasında ilgili birime aktarılacağım söylendi...

Millenicom fiber internet abonesiydim. 4 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz tavırları da ayrıca mağduriyetimi artırdı. Ayrıca, sunulan hizmete göre yü...

26.04.2025 tarihinde Millenicom DSL 50 internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, önceki internet sağlayıcım Türk Telekom’dan çıkacak olan 1.000 TL’ye kadar cayma bedeli için destek vereceklerini açıkça belirtti. Ancak bu sözü yalnızca telefo...

Millenicom evde internet aboneliğim için 01.10.2025 tarihinden itibaren faturamın 359 TL’den 660 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Bu nedenle bugün, 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda 14 dakika, ikinci aramamda ise 10 dak...

Millenicom'a geçeli 4 gün oldu, 4 gündür interneti sağlayamıyorlar. 4 gündür müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bir türlü çözüme kavuşulmadı. Teknik ekip dahi gönderemiyorlar, her seferinde farklı cevap veriyorlar. Bugün ise yeni cevapları, 20 gün internet olmayacağı ve çalışma olduğu yönünde. ...

Millenicom internet sağlayıcı firma ile yaz dönemi için kısa süreli, 3 aylık internet aldım. Yaz dönemi bittiğinde, Eylül ayından itibaren hattımın iptali için belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen, her seferinde müşteri temsilcisi tarafından başka bir telefona aktarıldım ve 30 daki...

Millenicom Limitsiz 35 Mbps internet hizmetini Ankara Elmadağ'da kullanıyorum. Ancak taahhüdüm bittiği için hattımı kapattırmak istiyorum ve bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; her seferinde 20-30 dakika hatta bekleti...

4 ay önce Van İpekyolu’nda yeni bir binaya taşındım. Bulunduğum adreste altyapı olmadığı için Millenicom limitsiz paket aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak iki kez müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aboneliğimi dondurabileceğim ve altyapı gelir gelmez nakil işlemi yapılacağı söylendi. Ben d...

09.09.2025 tarihinde Millenicom’dan Kocaeli Derince adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve tarafıma herhangi bir randevu tarihi de verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde aciliye...

5539086 numaralı abonesi olduğum Millenicom kullanıcısıyım. Fatura tutarımın diğer firmalara göre yüksek olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam oldukça uzun sürdü; yaklaşık 18 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşme sırasında güvenl...

22.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak tam 45 dakika boyunca hatta bekletildim. Sonunda bağlandığımda, neden kapatmak istediğimi sordular ve sebebimi açıkladım. Görüşmedeki yetkili, "doğru söyleyin, zamanl...

Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 9899966 numaralı aboneliğim için aradığımda sürekli farklı bir departmana yönlendiriliyorum ve her seferinde en az 30 dakika hatt...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım, iptal işlemleri için başka bir hatta yönlendirildim ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli bekletiliyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 5008234. Bursa'da yaşıyoru...

23 Ağustos’ta Diyarbakır Bağlar’da Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 5674025). Yaklaşık bir aydır ne internetim bağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kez ekip gönderildi, sonrasında ise telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan arayı...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini iki ay önce sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak buna rağmen Millenicom, hizmetimi iptal etmelerine ve yeni operatöre geçmeme rağmen iki aydır tarafıma fatura çıkarmaya devam ediyor. Toplamda 560 TL’lik fatura kesildi. Bu süreçte Mill...