Philips 5000 Tost Makinesi Kızartma Sorunu Ve İade Talebi

Philips 5000 tost makinesini 24.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz, 180 derece sıcaklığa ulaştığı görünmesine rağmen ekmeği kesinlikle kızartmıyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, yani ürün hiç düzgün çalışmadı.

Yaşadığımız sorun üzerine ürün mağaza tarafından Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan İzmir Elektronik yetkili servisine gönderildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın 180 dereceye ulaştığı ve bir sorun olmadığı tarafıma iletildi; ancak günlük kullanımda ekmeği kızartmayan bir tost makinesinin sorunsuz olduğunu kabul etmiyorum.

Ürünü ilk günden beri amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Philips 5000 tost makinesi için para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.