Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saime sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz Günlerde Aktivasyon Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
11 Şubat 17:59
442

03.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Millenicom’a ev interneti geçişi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana en geç 3 iş günü içinde tüm işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Vodafone’dan Millenicom’a geçişim tamamlanmasına rağmen 7 gündür aktivasyon işlemi yapılmadığı için evde tamamen internetsiz kaldım.

Süreç boyunca defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bir gün cihazın değişmesi gerektiği söylendi, ertesi gün cihazın sağlam olduğu, sadece aktivasyon işleminin yapılması gerektiği belirtildi. Ancak bu çelişkili bilgilere rağmen hâlâ hiçbir işlem tamamlanmadı ve “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Abonelik işlemlerimin devam ettiğine dair SMS alıyorum ve başvuru sürecimi belirtilen link üzerinden takip edebileceğim söyleniyor, fakat somut bir ilerleme yok. Evde günlerdir internetsiz beklemek zorunda kaldım.

Millenicom’dan ev interneti hizmetim için aktivasyon işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve artık internete bağlanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-3.jpg
internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-2.jpg
internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg
Saime
Saime
12 Şubat 13:40

Türk Telekom'dan kaynaklı gecikme olduğu bilgisini bugün öğrendim bu şikayet kaydını Türk Telekom olarak ta yapılmasını istiyorum

Saime
Saime
12 Şubat 18:25
internetsiz-gunlerde-aktivasyon-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg

8 gün bitti hala internet bağlantısı sağlanmadı. Maksimum 7 gün denmişti. Bu günde defalarca aradım hiçbir şey söylemiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan Fatura Ve İptal Sorunu: Millenicom'dan Mağduriyet

profile
Müjdat
17 Kasım 2025 10:32
349
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
13 Nisan 2025 20:07
479
"Şikayetinden sonra gerekli şekilde ulaşım sağladılar ve aynı gün hizmet almaya başladım. Teşekkürler..."
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

VDSL Nakli Gecikmesi: Yeni Adreste İnternetsiz Kaldım

profile
Yılmaz
23 Ocak 15:36
682

İnterneti Kullanamıyorum, Kurulum Gerçekleşmedi Ve Tamamlandı Gibi Gösteriyor

profile
03 Şubat 12:28
573
interneti-kullanamiyorum-kurulum-gerceklesmedi-ve-tamamlandi-gibi-gosteriyor-2.jpg
interneti-kullanamiyorum-kurulum-gerceklesmedi-ve-tamamlandi-gibi-gosteriyor-1.jpg

Modem Değişimi Ve Teknik Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
16 Ağustos 2025 13:26
1.532
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri