İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketimi Gerger Mahallesi’indeki adresimden yine Gerger Mahallesi’indeki başka bir adrese nakil ettirmek için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 ve aradan 16 gün geçmesine ...

22.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlattığım nakil işlemi, Şanlıurfa/Hilvan adresine hala gerçekleşmedi. Nakil işlemi için baştan taahhüt yaptırdım, 400 TL nakil bedeli ve 370 TL fatura bedeli belirtildi; ancak henüz bir fatura kesilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...

15.09.2025 tarihinde Millenicom üzerinden nakil işlemi başlattım. Bir gün sonra “nakil işlemi tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım fakat ne internet bağlantım sağlandı ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alama...

16.10.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün öğleden sonra yeni taşındığım adreste altyapı aktif oldu ve başka bir operatörden başvuru yaptım. Ancak bağlantıya gelen ekip, yeni başvurumu kurmak yerine eski Millenicom internetimi nakil etmiş. Şu anda ev...