Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33331619

İnternet Hizmeti Alınamaması Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ömer
Millenicom
11 Ağustos 2025 13:47
699

08.08.2025 tarihinden bu yana İzmir/Buca’daki adresimde Millenicom’dan aldığım 100.03 GB Sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 10 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında hayali bir teknik ekibe aktarıldığım ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendiği halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumla ilgilenen kimse olmadı, tarafıma herhangi bir teknik açıklama da yapılmadı.

Son çare olarak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise defalarca hattan düşürüldüm ve 4 günün sonunda zorla iptal işlemini gerçekleştirebildim. Bu süreçte Millenicom yetkilileri, yüksek ses tonuyla beni ikna etmeye çalıştı, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım.

Yaşadığım hizmet alamama ve mağduriyetin karşılığında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun İnternet Kesintisi Sonrası Ücret İadesi Ve Modem Gönderimi Mağduriyeti

profile
Ömer
Millenicom
14 Ekim 2025 16:06
646

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim. 8 Ekim 2025’ten itibaren, yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Saha ıslah çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Daha önce de birkaç kez 2-3 gün süren kesintiler yaşamıştım fakat bu kadar...

uzun-internet-kesintisi-sonrasi-ucret-iadesi-ve-modem-gonderimi-magduriyeti-2.jpg
uzun-internet-kesintisi-sonrasi-ucret-iadesi-ve-modem-gonderimi-magduriyeti-1.jpg

İnternet Aboneliği İptali Gerçekleşmedi, Yeni Başvuru Yapamıyorum

profile
Halil
Millenicom
27 Ağustos 2025 09:20
578

09.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçen hafta cuma günü başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında başvurumun iptal edildiği söylendi. An...

internet-aboneligi-iptali-gerceklesmedi-yeni-basvuru-yapamiyorum-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

40 Gündür Bağlantı Sağlanmayan İnternet Ve İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Millenicom
21 Ağustos 2025 10:15
831

14.07.2025 tarihinde İzmir Torbalı Fevziçakmak Mahallesi 8104/3 Sokak adresim için Millenicom 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu...

1 Destek

Millenicom'dan İptal Engeli Ve Kullanılmayan Hizmete Ücret Tahsilatı

profile
Hüseyyin
Millenicom
31 Ekim 2025 03:55
462

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bu süre boyunca sürekli internet kopmaları yaşadım ve hız da çok düşük seviyedeydi. Daha önce farklı bir sağlayıcı (TurkNet) kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorunlarım nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ...

millenicomdan-iptal-engeli-ve-kullanilmayan-hizmete-ucret-tahsilati-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Millenicom Arıza Millenicom Arıza internet Millenicom adres Millenicom internet Millenicom müşteri hizmetleri telefon Millenicom ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri