to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor!
06.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Akçakale’deki adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı kurulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi tarafıma verilmedi.
Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “başvurunuz devam ediyor” denilerek görüşme hızlıca sonlandırıldı ve ayrıntılı hiçbir açıklama yapılmadı. Süreci takip edebileceğim, sorularımı yanıtlayacak, derdimi doğru düzgün anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Türk Telekom’un aynı gün içerisinde bağlantı yaptığını bildiğim halde Millenicom’un bu kadar gecikmesi ve ilgisizliğini kabul etmiyorum. İnternetimin en kısa sürede bağlanmasını ve süreçle ilgili açık, net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Millenicom hizmetini çevreme ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
