to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 24 Temmuz tarihinde iade etmeme rağmen, faturama 4800 TL modem ücreti yansıtıldı. Oysa modem ücreti 2400 TL ve iade ettiğim için hiçbir ücret alınmaması gerekiyordu. Üstelik faturama iki adet modem ücreti yansıtıldığı görülmektedir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım. Sorunun düzeltileceği ve eğer faturalandırma olursa aramam gerektiği söylendi. Ancak aramama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve 15 Eylül tarihinde faturam otomatik ödemede olduğu için hesabımdan 4800 TL fazla ücret çekildi.
Hatalı olarak tahsil edilen ücretin iadesini kısa süre içerisinde bekliyorum.
Millenicom ev fiber internet aboneliğimi kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından, sadece birkaç gün kullanım yapmama rağmen 570 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Ayrıca, modem cihazlarını eksiksiz olarak iade etmeme rağmen tarafıma 2000 TL civarında ek ücret talep ...
Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu size iletmek istiyorum. Daha önce kullanmakta olduğum eski modemimi eksiksiz ve zamanında iade etmeme rağmen, faturama 2.000 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu çözmek için Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...
11 Ağustos’ta Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. 22 Ağustos’ta Sürat Kargo ile fiber modemi belirlenen adrese gönderdim ve 25 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen, bugün tarafıma modemin geri gönderildiğine dair bir mesaj geldi. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde gö...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...
Yorumlar