Haksız Kargo Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

Uzun süredir Millenicom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 Ocak itibarıyla bittikten sonra, evimdeki modem, kablo, adaptör gibi tüm ekipmanların iadesi istendi, aksi halde adıma 6.500 TL borç yansıtılacağı belirtildi.

Ben de istenen tüm ekipmanları kutuya koyup, aynı şehirde bulunan adrese kargo ile göndermek üzere kargo firmasına gittim. Ancak aynı şehir içi gönderim olmasına rağmen bu işlem için benden 304,45 TL kargo ücreti alındı. Kurulum sırasında ya da sonrasında tarafıma kargo ücretini benim ödeyeceğimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, haksız yere ödediğimi düşündüğüm 304,45 TL’lik kargo ücretinin faturamdan düşülmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.