to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Haziran ayı başından bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süreçte onlarca kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir müdahale yapılmadı, arıza devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Abonelik iptali için defalarca talepte bulundum, WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim ve beni aramalarını istedim. Ancak genellikle iki gün sonra geri dönüş yapılıyor ve yapılan görüşmelerde de herhangi bir çözüm sağlanmıyor. Hattımın iptal edilmesi için muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetleriyle yalnızca robot üzerinden iletişim kurulabiliyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bunun yanı sıra, hiç hizmet almadığım ve kullanmadığım bir döneme ait 850 TL fatura borcu çıkarıldı. Bu borç nedeniyle günde iki kez mesaj gönderilerek rahatsız ediliyorum ve hattım hâlâ iptal edilmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir teknik servis yönlendirmesi ya da ekipman değişimi de yapılmadı.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu aboneliğe dair borcun silinmesini ve hattımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 9777487
Millenicom aboneliğimin iptali için son 1 haftadır 3 kez çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde farklı bir departmana yönlendirildim ve 30-40 d...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaşmak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için 3 gündür hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde “sistem çalışmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olamıyoruz, ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz, 3-4 saatte bir tekrar arayın” gibi stan...
Millenicom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden iptal işlemi yapamıyoruz diyorlar. Arayın diyorlar arayınca bağlanabilmek imkansız neyi tuşlarsanız tuşlayın. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Faturamı 2,5 katına çıkarttıklarını mesajla iletmişler görüp iptal ettirmek istedim. ...
Kullandığım Millenicom internetinde bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum ekipler gelip inceledi ancak problem çözülmedi. Ardından altyapı çalışması başladı diye mesaj geldi. Bu çalışma yaklaşık 1 buçuk aydır devam etmekte. Her gün bir sonraki güne ertelendi olarak mesaj geliyor. Def...
Yorumlar