10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
22 Eylül’den beri, yani 10 gündür Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve o zamanlar 3-4 gün içinde çözülmüştü, fakat bu sefer sorun çok daha uzun sürdü. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bir de yetmez gibi hala beş altı gün daha sürecek diye mesaj atıyorlar. Dağ başında mı yaşıyoruz? Kabloyu fay hattından mı dolanıyorsunuz?
İstanbul Kartal’da, 5342****85 numaralı müşteri olarak, kullanamadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin telafisini istiyorum.
Sorunum daha öncesinde başlamasına rağmen lütfedip 18 TL faturamdan düşmüşler. Özür kabahatten büyük lafı bu durum için çok uygun düşüyor. En kısa sürede yasal yollara başvuracağım bu faturayı asla ödemeyeceğim. Siz 20 gündür internet sağlamadınız mobil tarifeme ek 20 GB internet aldım mecburiyetten onun parasını ödediğim yetmiyor bir de alamadığım mağdur edildiğim ayın faturasını tam ödememi istiyorsunuz. Yazıklar olsun.










