to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Numaramı Öğrenemiyorum, Operatör Değişikliği Gecikiyor
21 Şubat 15:52378
Millenicom ev interneti aboneliğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum ancak 18 ile başlayan abonelik numaramı 18.02.2026 tarihinden beri bir türlü öğrenemiyorum. Yaklaşık 3 gündür farklı kanallardan defalarca denememe rağmen tarafıma bu bilgi verilmiyor.
Çağrı merkezini aradığımda genel müdürlüğe iletildiği söyleniyor fakat somut bir dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattından yazdığımda ise sadece robotla konuşabiliyorum ve gerçek bir temsilci tarafından geri dönüş alamıyorum. Yeni operatöre geçiş sürecim bu nedenle uzuyor ve mağdur oluyorum.
Millenicom’un, 18 ile başlayan abonelik numaramı tarafıma ivedilikle iletmesini ve geçiş işlemlerimi yapabilmem için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
