to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Millenicom firmasında 524923 numaralı internet abonesiyim. 27.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “BTK Abonelik Fesih Başvurusu” yaparak abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu başvuruya rağmen Millenicom firması tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Aboneliğim iptal edilmemiş ve internet hizmeti sunulmaya devam edilmiştir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük yaşadım. İptal talebime rağmen hizmetin devam ettirilmesi ve fatura çıkarılması nedeniyle haksız yere mağdur edildim.
Bu nedenle, aboneliğimin e-Devlet başvuruma istinaden geriye dönük olarak ivedilikle iptal edilmesini, eğer varsa haksız şekilde kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma ya...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Sayın Yetkili, Üye numaram 5513549 olan Millenicom abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 25 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Buna rağmen, hizmetin verilmediği bu süre için tarafıma herhangi bir indirim veya iade yapılmamış; aksine bu günlerin ücreti fatura tutarına yansıtılmıştır. Bu duru...
29.07.2025 tarihinde Millenicom’a yaptığım abonelik başvurusunun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen başvurum hala iptal edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 30 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin alındığı iletildi ancak hiçbir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar