to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Üye numaram 5513549 olan Millenicom abonesiyim.
Geçen ay yaklaşık 25 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Buna rağmen, hizmetin verilmediği bu süre için tarafıma herhangi bir indirim veya iade yapılmamış; aksine bu günlerin ücreti fatura tutarına yansıtılmıştır. Bu durumu müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve haksız tahsilat kabul edilmemiştir.
Bu nedenle;
• İnternet hizmetinin sağlanmadığı 25 günlük süreye ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini,
• Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını,
• Aksi halde konuyu BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
Sayın Yetkili, Millenicom firmasında 524923 numaralı internet abonesiyim. 27.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “BTK Abonelik Fesih Başvurusu” yaparak abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu başvuruya rağmen Millenicom firması tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Abon...
Sayın Yetkili, Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak son bir yıl içerisinde yaşanan olağanüstü fiyat artışlarından dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. İlk internet faturamı Mayıs 2024 tarihinde 279,90 TL olarak ödedim. Ancak bu tarihten itibaren hizmetin içeriğinde herha...
Millenicom'dan aldığım internet hizmeti (Abone No: 5417477) haftalardır sürekli kesiliyor, hız düşüyor ve teknik destek hattı sadece kayıt alıp çözüm üretmiyor. Her seferinde geçici oyalamalarla karşılaşıyor, gerçek bir çözüm sunulmuyor. İnternetin neredeyse hiç kullanılamadığı bu süreçte işim, ile...
Millenicom 55 Fiber internet aboneliğim (Abone No: 5428977) kapsamında, Eylül ayına ait 378,05 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. 3 Ağustos’ta ilk arıza kaydını oluşturdum ve 3 Ekim’e kadar defalarca şikayet kaydı açtım. Aboneliğimi iptal ettirmek için de görüştüm ancak arızanın giderilece...
5 Gündür İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor! Millenicom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ancak ne bir teknik ekip yönlendiriliyor ne de sorunum çözülüyor. Bu süreçte hem işlerim hem de...
Yorumlar