
Sugo ve Sugo Lite uygulamalarına bugün itibarıyla Samsung a51 telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce her iki uygulamayı da sorunsuz kullanabiliyorken şu anda “şüpheli cihaz” uyarısı alıyorum ve uygulamalara erişemiyorum.
Uygulama içinde Colin's yüklemesi yapıyordum ve hesabımda biriken Colin's’lerim bulunuyor. Giriş yapamadığım için hem hesabıma ulaşamıyor hem de bu Colin's’leri ne durumda olduklarını göremiyor ve kullanamıyorum. Şikayetvar üzerinden şifre geldi ancak buna rağmen Sugo ve Sugo Lite hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Sugo ve Sugo Lite hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için “şüpheli cihaz” uyarısına neden olan sorunun acilen giderilmesini, hesabımın güvenli şekilde açılmasını ve uygulama içindeki mevcut Colin's bakiyemin korunarak hesabımda eksiksiz şekilde görünmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak ne zaman tekrar giriş yapabileceğim konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.












