to read complaints and reviews, or file yours.ZUBİZU Kampanyasından Hak Edilen 200 Money Hesabımda Yüklenmedi
ZUBİZU üzerinden “ZUBİZU müşterilerine özel 2000 TL ve üzeri alışverişte 200 Money hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aldığım kodu Migros Sanal Market hesabımdaki kampanyalara işledim ve sistemde tanımlı olarak görünmesine rağmen, 1 Mayıs’ta 868075115 numaralı siparişimde bu kampanyayı kullanmama karşın tarafıma 200 Money yüklenmedi.
1 Mayıs’ta Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.010 TL tutarında alışveriş yaptım, ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 200 Money hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını söyleyip oyaladılar fakat bugün 3 Mayıs olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan 200 Money’nin hala yüklenmemiş olmasını kabul etmiyorum. İlgili kampanya kapsamında 200 Money’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
