to read complaints and reviews, or file yours.Migros Datça’da Satın Alınan Palamut Balığı Bayat Çıktı, İade Talebi
26.09.2026 tarihinde Migros Datça şubesinden toplam 259,80 TL ödeyerek iki adet palamut balığı satın aldım. Datça’nın yaklaşık 20 dakika mesafedeki bir köyünde oturduğum için balıkları küçük bir buz çantasına koyup hemen köye döndüm ve eve gelir gelmez ayıklamaya başladım. Balıkları temizlerken etlerinin parça parça elimde kaldığını, balıkların taze olmadığını, bayat olduğunu fark ettim ve bu nedenle tüketemedim.
Aynı gün aynı balıktan alan bir arkadaşımı aradığımda, onun aldığı palamutların da bayat çıktığını öğrendim. Sonuç olarak balıkları biz yiyemedik, kedilerimize vermek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ödediğimiz ücret ve Migros markasına duyduğumuz güven açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Sorunu fark ettiğim anda Migros Datça şubesini telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı. Şubeye geri dönecek mesafede olmadığım için ürünü de geri götüremedim. Hem satılan ürünün bozuk olması hem de bir muhatap bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Migros tarafından giderilmesini, ödediğim ücretin iadesi ve konu hakkında bilgilendirme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
