to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişle ilgili olarak bana ait olmayan bir sipariş Pazar sabahı İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Nurolpark Sitesi’indeki adresime teslim edildi. Siparişi açıp incelediğimde ürünlerin ve siparişin tamamen başka birine ait olduğunu gördüm.
O günden bu yana uygulama üzerinden her gün defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yalnızca “Sizi arayacağız” denip bırakılıyor, ne arayan var ne de somut bir dönüş yapılıyor. Yanlış sipariş hâlâ bende, iade alınmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve kendime ait olmayan bir siparişle muhatap edilip ortada bırakılıyorum.
İlgili sipariş numarası yazışmalarımda mevcut. Yanlış adrese ve kişiye teslim edilen bu siparişin acilen benden alınmasını, kendi hesabıma ait olmayan bu işlemin sistem üzerinden de düzeltilmesini ve yaşanan ilgisizlik için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Nasıl bu kadar alakasız ürünleri getirdiklerini gerçekten anlamış değilim. Siparişim 16.56’da teslim edildi ve o andan beri yaşadığım sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık yarım saattir uygulama üzerinden canlı desteğe ...
Migros Hemen üzerinden sabah saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Daha sonra arandım ve siparişimin karıştırıldığı, ancak sistemde teslim edildi olarak gösterileceği ve en geç 15 dakika içinde bana getirileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca ne arayan ol...
5 Mart saat 21.13’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim sipariş bana ulaştığında, bana ait olmayan bambaşka bir sipariş teslim edildi. Kendi siparişim ise hiç gelmedi. Bunun üzerine ben çağrı merkezini arayıp talep oluşturdum, yanlış siparişin alınacağı ve kendi siparişimin getirileceği söyl...
29/03/2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesindeki Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada kayıtlı eski adresime bırakılmış. Oysa son iki siparişim güncel adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmişti, bu nedenle bu siparişte de aynı adrese teslimat yapılmasını ...
13 Nisan’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim yerine bana başkasının siparişi teslim edildi. Poşeti açar açmaz, teslimattan en fazla 2 dakika sonra durumu fark edip uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Şu an evimde ...
Yorumlar