to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde İzmir Bornova bölgesine, 19:00 – 21:00 teslimat aralığında ulaştırılan 843310805 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ciddi bir ürün kalite sorunu yaşadım. Sipariş sırasında özellikle yağsız ürün tercih ettim ve bunu sipariş notlarında da açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma gönderilen 1 kg kıyma ve 800 gr kuşbaşı et son derece yağlıydı. Gelen ürünlerin sitede yer alan görseller ve belirtilen ürün özellikleriyle açıkça uyuşmadığını gördüm.
Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşanmıyor. Aynı problemi ikinci kez yaşamış bulunuyorum. İlk seferinde bir hata olabileceğini düşünmüştüm; ancak bunun tekrarlanması, sürecin sistematik bir sorun içerdiğini düşündürmektedir. İade süreci için fiziksel olarak mağazaya gitme imkanım olmadığı için ürünleri kullanabilmek adına yağlarını ayırmak zorunda kaldım fakat bu durum, tarafıma sunulan hizmetin kalitesini kabul edilebilir kılmamaktadır.
Yaşanan bu problem, ürün seçiminde gerekli özenin gösterilmediğini, sipariş notlarının dikkate alınmadığını ve kalite kontrol süreçlerinde eksiklik olabileceğini düşündürüyor. Konuyu Migros müşteri hizmetlerine de ilettim, “Sizi arayacaklar.” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Tarafıma bu şekilde uygunsuz ürün gönderilmesinin nedeninin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde, Migros Sanal Market üzerinden et ürünleri siparişi vermeyi bırakacağımı belirtmek isterim.
28.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, sipariş numarası 767130751 olan az yağlı dana kuşbaşı et siparişi verdim. Kilosu 799 TL olan bu ürünü özellikle az yağlı seçmeme rağmen, paket elime geçtiğinde çok yağlı ve sinirli bir etle karşılaştım. Pişirmeden önce uzun süre yağ ve sinir ayıkla...
Migros Sanal Market üzerinden Bağcılar Avrupa Konutları şubesinden verdiğim siparişimde, az yağlı kuşbaşı et istememe rağmen gelen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Etler o kadar yağlıydı ki et kısmı neredeyse görünmüyordu. Siparişi 26 Kasım Çarşamba günü teslim aldım ve özellikle az yağlı ...
9 Ağustos tarihinde İzmir Balçova Migros’tan Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 250₺ tutarında kırmızı et ürünü sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün aşırı yağlıydı ve bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün kusurlu olduğunu ve iade hakkımın bulunduğunu Migros müşteri hizmetleri de o...
Yorumlar