Yağlı Et Gönderimi Ve İade Ücretinin Gecikmesi


26 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 843218661 numaralı siparişimle et ürünü satın aldım. Sipariş verirken özellikle etin yağsız olmasını belirttiğim halde, tarafıma gönderilen etler oldukça yağlıydı.
Bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçtim, ürünü teslim alarak iadeyi sağladılar ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun mağazaya iletildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ücret iademin, en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Personeliniz aradı ukalaca görüşme yaptılar ve ücret iadem yapıldı söylendi ama ücret iaden yapılmadı yaşan beyanda bulunuyorsunuz, siz hepiniz ukalasınuz














