Migros ürün değişimi

21 Haziran 2026 tarihinde saat 21:09 sularında Denizli Acıpayam Aşağı Mahalle’deki Migros şubesinden Lavi marka dondurul...muş 3’lü karışık orman meyveleri satın aldım. Ürünü açtığımda meyvelerin pörsümüş ve sönük olduğunu, üzerinde de yaklaşık 1 cm kalınlığında buz tabakası bulunduğunu gördüm. Bu görü...

20 Haziran saat 15.18’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gelen dondurma ürünü hasarlıydı. Bunun üzerine... uygulama üzerinden ürün değişimi talebi açtım. Müşteri hizmetleri tarafıma sürekli “ilgili arkadaşların sizinle iletişime geçeceği” bilgisini verdi ancak o günden bu yana hiçbir ...

Migros Hemen üzerinden dün Exotic portakal suyu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında son tüketim tarihinin geçmiş old...uğunu fark ettim. Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu konuda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hemen müşteri ilişkileriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürün değişi...

Samsun Balaç’taki Kule Migros mağazasından 2 Şubat tarihinde Migros’un kendi markası olan Touch Me termos satın aldım. Ü...rünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra tıpası kırıldı. Termosa 1000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Duru...

17 Haziran tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 902738643 numaralı siparişimde yer alan yumurta ürünü kırık olarak ...teslim edildi. Ürünün bedeli 149,50 TL’dir. Durumu teslimatın ardından 3 gündür hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirmeme rağmen, ilgili şub...

19 Haziran 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek bölgesine teslimatlı bir sipariş verdim. Sip...arişimde yer alan Uzman Kasap 320 gram dana Tekirdağ köfte paketinin üzerinde büyük bir delik vardı ve köftenin bir kısmında hafif kararma fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeye ce...

9 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Sancak tam yağlı ricotta peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen paketi açtığımda peynirin üzerinde yeşil küf gördüm ve durumu belgelemek için fotoğraflarını çektim. Küflü bir süt ürününü, hijyen ve sağlık açıs...

18 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Yenibosna bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 3.000... TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişimde yer alan yaklaşık 350 TL tutarındaki oyuncak kusurlu geldi. Bunun üzerine özellikle değişim talep ettiğimi, ürünü iade etmek değil, sadec...

Migros Hemen üzerinden yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini ve süreçteki aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 15 Haziran 2...026 saat 19:40’ta, #900905055 numaralı siparişi her zaman olduğu gibi Bostancı’daki konumumdan verdim. Ancak sipariş yaklaşık 45 dakika sonra teslim edilmek üzere arandığımda, sipa...

15.06.2026 günü saat 20.45 civarında Migros Veliefendi şubesinden hazır Gedik marka tavuk kanat satın aldım. Eve gelir g...elmez ürünü açtığımda çok ağır, hoş olmayan bir koku ile karşılaştım, renginde de bariz bir değişiklik vardı ve bu koku nedeniyle kusmak zorunda kaldım. Bu kadar bozulmuş bir ürün...

10 Haziran’da Hatay Arsuz Karaağaç’taki Migros mağazasından kilosu 19 TL’den, toplam 6,4 kg kapalı karpuz satın aldım. K...arpuzu eve getirdikten sonra uygun koşullarda beklettim ve 4 gün sonra kestiğimde tamamen kelek çıktığını gördüm. Aldığım ürünün tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle mağduriyet...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 899105950 numaralı siparişimde yer alan 1,5 litre’lik Fairy bulaşık deterjanı akmış şeki...lde teslim edildi. Deterjanın akması nedeniyle poşet tamamen dolmuş, içindeki kedi mamaları ve kireç çözücü de ıslanmış ve kirlenmiş durumdaydı. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...

23.06.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM 5m Migros mağazasından, fişli olarak yaptığım yaklaşık 1.500 TL’lik alışverişte... 3 adet Eker marka Profiterol hazır ambalajlı tatlı satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, eve geldiğimizde ambalajları açtığımızda tamamının yüzey...

Migros Tunceli mağazasından 10.06.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 893426413 numaralı siparişte... süt, dondurma ve iki adet deterjan aynı poşete konulmuş olarak teslim edildi. Teslimat anında deterjanlardan birinin aktığını fark ettim ve deterjanın, aynı poşette bulunan gıda ü...

Migros’tan yaklaşık 2 hafta önce aldığım Pınar marka 400 gramlık labne peynir, son kullanma tarihi 12.11.2026 olmasına r...ağmen bozulmuş ve küflenmiş durumdaydı. Tarihi bu kadar ileri olmasına rağmen ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı...

3 Haziran 2026 Çarşamba günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, #888339883 numaralı ve toplam 2.870,25 TL tutarında...ki siparişim 14:40–14:50 civarında teslim edildi. Siparişimde bulunan Domestos ürünü poşete sızmış halde, adeta patlak ve poşeti delmiş olarak getirildi. Ürünün alt kısmından sızan...

Migros Hemen üzerinden özellikle son 4–5 siparişimde yaptığım meyve alışverişlerinde sistematik bir şekilde kalitesiz ür...ün gönderildiğini düşünüyorum. Siparişlerimde birkaç kez muz aldım ve her seferinde yenmeye hazır, sarıya yakın muz yerine yemyeşil, olgunlaşmamış muzlar gönderildi. Muzu tüketebil...