to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Migros Nilüfer Biaport şubesinden teslim edilmek üzere 1 alana 1 bedava çerez kampanyasından ürünler sipariş ettim. Toplam tutar 222,95 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, kampanya...
Vodafone’da tarifemi yenilediğim için hattıma tanımlanan 750 TL Money puan ile Vodafone uygulamasından aldığım 100 TL’lik Money puan kuponunu birlikte kullanmak istedim. Her iki kodu da 3 Nisan tarihinde saat 10.00 civarında 5818’e göndermeme rağmen Migros Money hesabımda toplam 850 TL olarak görünm...
Geçmişe yönelik telefon mesajlarımı incelediğimde, 18.07.2025 tarihinde “kolay iade” ile Money Club hesabıma 767,15 TL para iadesi yapıldığına dair bir mesaj gördüm. Bu mesaj üzerine Money Club uygulamasını indirip hesabımı kontrol ettiğimde, uygulamada yalnızca son 6 aylık işlemlerin göründüğünü fa...
04.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Muğla Yatağan Migros mağazasında kasiyersiz, self servis kasayı kullanırken arkadaşım ile birlikte çok rencide edici bir olay yaşadım. Sepetimizde sadece bir adet krema ve margarin vardı. Kremayı okuttuktan sonra ekranda "kasa yardımcı personeli çağırın" uya...
02 Nisan 2026 Perşembe günü Migros Sanal Market üzerinden 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdiğim ve toplam 1.633,46 TL ödediğim 848637936 numaralı siparişim, saat 22:00’de geç teslim edildi. Siparişimde dondurulmuş ürünler bulunmaktaydı ve geç teslimat sebepli bu ürünler tamamen erimiş haldeydi....
04.04.2026 tarihinde saat 13:59’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 488,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra siparişimin durumuna bakmak için uygulamaya girdiğimde, siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmamıştı. Uygulama üzerinden canl...
Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim ve kampanyalı ürünlerden ikişer adet satın aldım. Ancak siparişim geldikten sonra incelediğimde, her iki ürün için de tam ücret alındığını ve kampanyanın uygulanmadığını fark ettim. Bu durum üzeri...
2 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat için 3 Nisan 19.00–21.00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Sipariş numaram 848870948, toplam tutar 875 TL’dir. İçinde öz...
Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum bir siparişimde, sepetimde yer alan saç boyası teslimat sırasında gelmedi. Eksik ürün için ücret iadesi yapıldığı, Money hesabıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Uygulama ekranında +124 ...
29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 845593088 numaralı siparişimde, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim/iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşulunda “1000 TL üzeri ne alırsan al, 200 TL sepetten düşer” şeklinde belirtilmesine rağmen, alışverişimi yapmama...
29 Mart tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden online market alışverişi verdim. Siparişimde 250 TL kuponumu ve Migros indirim kuponlarını kullandım ve tutar buna göre düşürüldü. Ancak daha sonra bir ürünüm stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi, yerine alternatif ürün gönderildi. Ürün gön...
Migros MoneyPro kart ile Migros Extra’dan 09.03.2026 tarihinde 832422966 sipariş numarasıyla Ankara’dan alışveriş yaptım. Ancak siparişim 14.03.2026 tarihinde Migros tarafından iptal edildi ve aynı tarihte iade işlemi yapılmış gibi görünmesine rağmen tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Toplam ...
Migros uygulaması üzerinden Göktürk şubesinden sanal market alışverişi yapıyorum ve hızlı teslimat seçeneği için ekstra ücret ödediğim halde, vaat edilen süreler kesinlikle tutulmuyor. 31.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde verdiğim, tutarı 1.000–1.500 TL aralığında olan siparişlerimde 45 dakika için...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım bildirim sonrası temsilcinin hızlı dönüşü ve özrü beni memnun etti. Ancak et gibi soğuk zincir gerektiren bir ürünün bu şekilde müşteriye ulaşması ciddi bir sorun. Özür dilemek önemli olsa da, asıl beklentim başka müşterilerin aynı olumsuzluğu yaşamaması için somut bir denetim mekanizmasının oluşturulmasıdır. Bu mekanizma sayesinde ürünlerin tedarik, depolama ve dağıtım süreçlerinde daha sıkı kontrol sağlanmalı ve hatalı ürünlerin müşteriye ulaşması kesin olarak engellenmelidir."
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 848633481 numaralı siparişimde yer alan 1 kg Migros markalı pirzola ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü te...
30.03.2026 tarihinde Antalya’daki 5m Migros şubesinden 2 adet 2’şer kilogramlık Balparmak Yayla ve Ova çiçek balı satın aldım. Ürünlere toplam 1.718 TL ödedim. Eve gelir gelmez balı açtığımda balın kokusunun son derece rahatsız edici ve yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Vazelini andıran, te...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişim eksik geliyor. Ürünlerimin en az yarısı gelmiyor, her seferinde eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son olarak 31 Mart tarihli 847280917 numaralı siparişimde yine aynı durum tekrarlandı ve bu kez 5 adet ürünüm eksi...
Migros Sanal Market üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş oluşturmaya çalışırken ödemenin alınamadığına dair uyarı aldım, ancak buna rağmen İş Bankası kartıma Migros sistemi tarafından tutar bloke edildi ve sipariş hiç oluşmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür bu bloke Migros tarafından iptal edilmedi...
Migros Hemen üzerinden yaptığım son alışverişlerimde gönderilen portakalların bozuk çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce arife günü aynı sorunla karşılaştım, ardından 22 Mart’ta mağaza müdürü ile görüştüğümde bir daha böyle bir durum yaşanmayacağına dair söz verdi. Buna rağme...
Migros Money programında yer alan Money bakiyemin 30 Haziran’da silinmesi gerekirken, sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum ve 30 Mart tarihinde, yani üç ay erken olarak eksildiğini fark ettim. Dün bakiyem 457 TL iken, bugün uygulamaya girdiğimde 327 TL’ye düştüğünü gördüm. Money bakiyemi, Migros’...
31.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum, 846934060 numaralı Kayseri teslimatlı siparişimde eksik teslimat gerçekleşti. Eksik teslimatın tamamlanması için aynı gün içinde talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen teslimatım hâlâ tamamlanmadı. 01.04.2026 tarihinde müş...
31 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al bir öde” kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. İşlemi hızlı bir şekilde tamamladığım için ödenen tutarı ve indirim miktarını o anda detaylı kontrol etmedim. Ürünler akşam elime ulaştığında fişe baktığımda, kampanyaya rağmen ürü...
Ekim ayında cep telefonu numaramı değiştirdim ve Migros sistemlerinde de yeni numaramı güncelledim. Money’lerimin süresi olduğunu bildiğim için “nasıl olsa vakti var” diye düşünerek hemen kontrol etmedim. Daha sonra baktığımda ise yaklaşık 2.700 TL tutarındaki Money puanlarım sistemde yatmış görünüy...
Migros Sanal Market üzerinden bugün Diyarbakır Yenişehir bölgesi için saat 17:00–19:00 teslimat aralığında, 846867330 numaralı ve yaklaşık 1.687 TL tutarındaki siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak...
Migros Sanal Market uygulamasından 846848132 numaralı siparişimi 30 Mart tarihinde verdim ve 31 Mart 2026 tarihinde 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Siparişimi her zaman kullandığım, daha önce defalarca teslimat yapılan aynı adrese verdim. Teslimat saatleri içinde k...
