Migros Vega Subayevleri Jersey Sütü Yoğurt Ve Peynir Yapımında Başarısız, Ürün İadesi Talebi

Migros Vega Subayevleri şubesinden aldığımız Jersey pastörize süt ile iki gün önce evde yoğurt yapmak istedik. Tarife uygun şekilde defalarca denememize rağmen süt kesinlikle mayalanmadı, yoğurt tutmayınca bu kez peynire çevirmeyi denedik, ancak onu da hiçbir şekilde değerlendiremedik ve aldığımız sütün tamamı boşa gitti.
Bu markayı ilk kez denedik ve açıkçası çok pişman olduk. Aynı işlem için defalarca ocak yakmak zorunda kaldık, uzun süre uğraştık fakat yine de sonuç alamadık. Evde yıllardır aynı yöntemle yoğurt ve peynir yapan bir aileyiz, başka sütlerle aynı tarifle sorun yaşamazken sadece bu ürünle sonuç alamamamız, sütte bir problem olduğuna işaret ediyor. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti, buna rağmen bu şekilde verim alınamaması hem zaman hem para kaybına yol açtı.
Migros’un bu konuyu incelemesini, problemli partisinin tespit edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ben hala nasıl bir görüş belirteyim? Sizin konuyla ilgilenip biz müşterilere dönmeniz gerekmiyor mu?
Migros Vega Subayevleri şubesinden aldığım Jersey pastörize süt ile yoğurt ve peynir yapmaya çalıştım, ancak süt mayalanmadı ve ürün tamamen boşa gitti. Şikayetime marka yanıt vermedi, iletişim kurulmadı ve zarar‑hasar tazmini sağlanmadı. Şikayetimin hâlâ devam ettiğini ve çözüm beklediğimi belirttim.




















