Torba Ücreti Alındı Ama Eksik Ve Yırtık Torbalar Gönderildi

Uzun süredir Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir senedir siparişlerimde torba ücreti alındığı halde, gönderilen torba sayısının çoğu zaman eksik olduğunu ve gelen torbaların da sıkça yırtık veya delik olduğunu görüyorum.

Son yaşadığım olayda, dünkü siparişimde 2 adet torba ücreti alınmasına rağmen bana yalnızca 1 torba gönderildi. Üstelik çoğu zaman torbalar yırtık geldiği için çöp poşeti olarak da kullanamıyorum. Küçük gibi görünen bu tutar her siparişte tekrarlandığında ay sonunda anlamlı bir miktara ulaşıyor ve düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyorum.

Migros’un gerek sanal market gerek Migros Hemen siparişlerinde, alınan torba ücreti kadar sağlam ve kullanılabilir torba gönderilmesini, bundan sonraki siparişlerimde bu konuda hassasiyet gösterilmesini ve mümkünse şimdiye kadarki mağduriyetimle ilgili de bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.