Migros Hemen olayı

19.04.2026 tarihinde saat 10.09’da Migros Hemen üzerinden verdiğim, 859576452 numaralı siparişimle tarafıma çürük muz teslim edildi. Birkaç siparişte eksik ürün ve kusurlu ürün problemleri yaşıyordum; son olarak gönderilen bu çürük muz olayı, durumun sürekliliğini ve ciddiyetini netleştirdi. Sipari...

30.03.2026 tarihinde saat 19.42 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş oluşturdum ve GarantiPay ile 989,90 TL ödeme yaptım. Sipariş alındı uyarısını görmeme rağmen, ürünlerimin nerede olduğunu görmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin görünmediğini, ödediğim tutarın ise provizyonda “Migros...

11.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında İstanbul Maltepe İdealtepe Minibüs Caddesi’nde, File Market’in bulunduğu ışıklarında Migros Hemen kuryesinin dikkatsizliği nedeniyle ciddi bir trafik riski yaşadım. Migros Hemen kuryesinin 34 DVD 717 plakalı aracıyla yarattığı tehlikeden kaçmak için aracıma ...

Migros Hemen üzerinden az önce 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerden birinin stokta olmamasını normal karşıladım ancak kalan 4 parça siparişten birini de tamamen unutmuşsunuz. Buna rağmen o ürün için de ekstra ödeme alınıyor olması operasyonunuzun ne kadar dikkatsiz işlediğini gösteriyor. Sipari...

Askeriyede kalıyoruz ve akşam yemeği için Migros Hemen üzerinden sipariş verdik. Sipariş hazırlanıyorken kurye beklemesin diye kapıya çıktık. Bu sırada arkadaşımın numarasını arar gibi yapıp sesi gelmeyen bir arama gerçekleştirdiler, hemen ardından da telefonu kapatıp siparişi kendi kendilerine “adr...

Migros’tan satın aldığım Nesfit Ballı Bademli paketin neredeyse sonuna geldiğimde içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü alırken son kullanma tarihini özellikle kontrol etmiştim ve tarih henüz geçmemişti; buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ci...

Migros Hemen üzerinden satın aldığım Migros marka kornişon turşunun içinden cam parçası çıktı. Ürünü 4 Ocak tarihinde sipariş etmiştim, kavanoz bugün, 11 Ocak’ta bitince dibinde cam parçalarını fark ettim. Bu süreçte ben ya da ailem doğrudan bir sağlık sorunu veya kesik yaşamadık; ancak kavanoz ner...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 08:25–08:35 aralığında Migros Üsküdar Metro mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasada sıraya girdim. Bir süre bekledikten sonra reyondan tek bir ürün daha almak için kısa süreliğine sıradan ayrıldım ve hemen ardından tekrar aynı kasa...

28.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden satın aldığım 1 litre Pınar sütünü açtığım anda, sütün içinden canlı bir böceğin yüzeye çıktığını gördüm. Kapağı açar açmaz böceği fark ettim ve hayatımda ilk defa böyle bir durum yaşadığım için hâlâ şoktayım. Yıllardır lezzetini beğendiğim ve diğer markal...

21 Kasım 2025 günü Migros Hemen üzerinden 762817529 numaralı siparişi verdim. Açıklama kısmına özellikle “Saat 20.00’den sonra getirirseniz memnun olurum” notunu yazdım. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra Konya A** U*** K***** Migros’tan bir çalışan beni arayarak böyle bir uygulamaları olmadığını, i...

25 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Karabağlar adresime 745744135 numaralı siparişimle iki çeşit ekmek aldım: biri baget, diğeri normal ekmek. Baget ekmek yine bayat çıktı ve yiyemedik. Geçen hafta yine Migros Hemen'den sipariş verdim bayat ekmek gelmişti. Müşteri hizmetleri ve ekmeğ...

22 Ekim gecesi İzmit Plaj Yolu Migros Hemen şubesinden 744009715 numaralı siparişimle kazandibi tatlısı aldım. Hamile eşim için aldığım bu tatlının içinden kıl çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve özellikle eşimin sağlığı için çok endişelendim. Durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine...

20.09.2025 tarihinde saat 12:36’da Ankara Çankaya Ümitköy, D**** T******* Bulvarı üzerinde Migros Hemen’e ait bir motokurye, kırmızı ışıkta geçerek yaya geçidinden geçti. Herhangi bir kaza veya zarar yaşanmadı, ancak bu davranış hem yayalar hem de trafikteki diğer araçlar için risk oluşturuyor. Olay...

Migros Hemen üzerinden '3 al 2 öde' ve '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında aldığım tüm ürünlerde problem yaşıyorum. Ne hikmetse, hep bedava olarak gönderilen üründe stok bitiyor. 'Biz bildirim yolladık' deniliyor. Ben bu ürünü sepetime eklerken herhangi bir stok yok bildirimi gelmiyor. Ödemeden önce ...

Migros Hemen'de kurye bekleme olayı bıkkınlık verdi. Bir haftadır sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi takip etmemi istiyorlar. Yani uygulama başında beklememiz gerektiğini söylüyorlar; bu rekabet ortamında bu sözler büyük cesaret doğrusu. İkinci konu ise, menüden seçtiğim ...

İlgili kişi, Manavgat Bahçelievler Migros hakkında şikayetlerim var. Lütfen iletilsin. Ben uzun yıllar Migros müşterisi olarak, hiç bu kadar kötü hizmeti olan bir mağazasına rastlamadım. Bugün yaşadığım olayı özetliyorum: Mağazadan gıda alışverişi yaptım, çiğköfte reyonuna geldim. Satış danışmanı bi...

Migros Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen küflü ürün yedirdi bize. Zaten her meyve sebze siparişimde çürük ezilmiş meyveler gönderiyorlar birkaç kere belirttim ama ona da alıştık artık ses çıkartmıyoruz. Ama bu küf olayı bardağı taşırdı. Ben çocuğuma yedirdim bir de küfü fark etmeyip. Şimdi bunu...

Migros Hemen siparişim teslim edildi. Gözüküyor ancak bu siparişi teslim almadım. Bu konuda yardımcı olmuyorlar. Canlı yardımda yer alam müşteri temsilcileri yardımcı olmak yerine olayı daha da kilitliyorlar. 30 dakika içerisinde teslim edilmesi gereken sipariş 4 saattir elime ulaşmadı.

07.11.2024 tarihinde Migros uygulamasından Migros Hemen aracılığıyla verdiğim siparişte hasarlı bir ürün tespit edip bu konuda uygulamadan şikayet oluşturmuştum. Canlı desteğinizle konuştuğum hususta hasarlı yumurtaların koku yaptığı için mağazanın en acil şekilde dönüş yapmasını rica ettim. Ama mağ...

Migros Hemen siparişi eksik teslim etti. Sonrasında defalarca aramama ve yazmama rağmen ne ürün gönderimi yaptı ne de para iadesi. Ulaştığım bütün müşteri temsilcileri aynı standart cevabı verdi; sonuç sıfır. Bu kadar basit bir olayı bile çözümleyemediler.