Teslimata Gidemediğim İçin Siparişim İptal Edildi, Kampanya Fiyatı İptal Edilmemeli

05.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ümraniye Şerifali Valony şubesinden hazırlanmak üzere, Çaykur Tiryaki 1 kg çaydan oluşan, 3’lü alımlarda 250 TL kampanyalı sipariş verdim. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sipariş, özel bir durum nedeniyle mağazaya gidip teslim alamadığım için aynı gün içinde iptal edilmiş.

Ödemesini yaptığım bir siparişin, sadece teslim almaya o gün içinde gidemediğim için ertesi gün tamamen iptal edilmesini, müşteri memnuniyetiyle bağdaştıramıyorum. Herhangi bir esneklik tanınmaması ve özellikle de kampanyalı bir ürün için bu kadar katı bir uygulama yapılması beni mağdur etti.

Migros’tan talebim, ödemesini yaptığım Çaykur Tiryaki 1 kg çayların bana aynı kampanyalı fiyat olan 3’lü 250 TL üzerinden yeniden sağlanması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.