to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Destek Erişilememesi
26.06.2026 tarihinde saat 13.58’de Adıyaman Merkez için Migros Sanal Market üzerinden, 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Siparişimde misafirlerim için acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünler bulunmasına rağmen, belirtilen teslimat saatinin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya defalarca çalışmama rağmen bir türlü ulaşamadım. Ayrıca sistemden şikayet talebi de oluşturdum fakat bu talep ile ilgili olarak da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem siparişimin bu kadar gecikmesi hem de iletişime geçememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Misafirlerim için yaptığım hazırlıklar aksadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
