to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros üzerinden Petimo satıcısından Dr. Sacchi 12 kg köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram pet827721568. Bugün teslim edilmesi gerekirken bütün gün adreste bulunmama rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet kuryesini aradığım halde telefonlarımı açmadı ve eve hiç gelinmeden kendi kendilerine iade süreci başlatılmış.
Benzer bir sorunu aynı adreste geçen hafta da yaşadım. O siparişimde de yine hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, teslimat denemesi bile yapılmadan iade oluşturuldu. Ürün köpek maması olduğu için iki haftadır köpeğimin mamasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum ve her seferinde kargoyu beklememe rağmen “iade başladıysa yapacak bir şey yok” denilerek geçiştiriliyorum.
Siparişimin, adrese gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve Hepsijet kuryesinin teslimata çıkmadan kafasına göre iade oluşturmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Mevcut siparişimle ilgili de acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 8 Kasım tarihinde pet754424891 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kedi maması bulunuyordu ve Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargomun 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (15 Kasım) olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda sürek...
01.08.2025 tarihinde Migros petimo üzerinden PTM692976383 numaralı siparişimle Pro Plan Orta & Büyük +7 Yaş Köpek Somonlu Mama 14 kg aldım. Siparişim Derince depodan gönderilecekti ve kargo firması olarak Hepsijet belirtilmişti. Ancak Hepsijet kargo ürünü teslim etmedi ve uzun süredir beklememe rağm...
14 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Petimo markasına ait “2 al 1 öde” kampanyasından 2 adet 15 kg Joker mama ve 4 adet yaş mama siparişi verdim. 16 Ekim’de siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet 15 kg Joker mama ve 4 adet yaş mama geldi, diğer 1 adet 15 kg Joker köpek maması ise te...
11.09.2025 tarihinde Migros One uygulaması üzerinden Petimo sekmesinden #717065530 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Siparişim, anlaşmalı kargo şirketiniz Hepsijet (kargo no: ptm717065530) tarafından 15.09.2025 tarihinde, paketteki hasar ve teslimata uygun olmaması nedeniyle tarafıma teslim ed...
Migros petimo aracılığıyla köpek maması siparişi verdim. Ürün, vakumlu poşette gelmesi gerekirken paket delinmiş şekilde ulaştı ve bu nedenle içindeki...
Yorumlar