Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Köpek Maması İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 14:15
2.602

14 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Petimo markasına ait “2 al 1 öde” kampanyasından 2 adet 15 kg Joker mama ve 4 adet yaş mama siparişi verdim. 16 Ekim’de siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet 15 kg Joker mama ve 4 adet yaş mama geldi, diğer 1 adet 15 kg Joker köpek maması ise teslim edilmedi. O günden bu yana eksik ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 738603247. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.193,77 TL olarak yaptım. Siparişim Derince şubesinden teslim edildi. Eksik ürünle ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak tek verilen yanıt “Hepsijet kargo firmasından cevap bekliyoruz” şeklinde oldu. Bir haftadan fazla süredir ne eksik mamam gönderildi, ne de mağduriyetim giderildi.

Bu mamayı köpeklerim için acil olarak aldım. Eksik olan mamanın en kısa sürede gönderilmesini, eğer bu süreç daha da uzayacaksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 14:28 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emre sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Kedi Mamalarının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
13 Ağustos 2025 16:23
2.041
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Ve Yamalanmış Köpek Maması Paketi Bilinçli Olarak Gönderildi, Ciddi Çözüm Bekliyorum

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 15:08
1.300
Yırtık Ve Yamalanmış Köpek Maması Paketi Bilinçli Olarak Gönderildi, Ciddi Çözüm Bekliyorum
yirtik-ve-yamalanmis-kopek-mamasi-paketi-bilincli-olarak-gonderildi-ciddi-cozum-bekliyorum-4.jpg
yirtik-ve-yamalanmis-kopek-mamasi-paketi-bilincli-olarak-gonderildi-ciddi-cozum-bekliyorum-3.jpg
yirtik-ve-yamalanmis-kopek-mamasi-paketi-bilincli-olarak-gonderildi-ciddi-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Migros Petimo'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
İbrahim
06 Temmuz 2025 12:42
1.409
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aytaç
25 Nisan 2025 13:28
1.683

profile
Yüksel
14 Mart 2025 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri