to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi
27.06.2026 tarihinde akşam saat 20.55'te Migros Sanal Market üzerinden Uğur Mumcu Ankara şubesinden 919338994 numaralı siparişimi verdim ve teslimat için 28.06.2026 sabah 10.00–12.00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor.
Teslimat saati aralığında ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünler elime ulaşmadığı gibi müşteri temsilcilerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım. Şu anda ortada ne ürün var ne de muhatap bulabildiğim bir yetkili, sadece kartımdan çekilen bir tutar bulunuyor. Bu yapılan hak ihlali derhal çözülmezse hukuki yollara başvuracağım. Her seferinde mi mağduriyet yaşatır bir firma.
Ürünlerim teslim edilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu işlemle ilgili alınan ücretin gecikmeden hemen ve koşulsuz şekilde derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hiçbir şekilde para iadesi yapmıyorlar, mağaza size ulaşacak diye oyalıyorsunuz, üzerinden 24 saat geçmek üzere sizi CİMER'e şikayet edeceğim ve yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, güya adres gözükmediği için teslim edilememiş o zaman niye teslim edildi işaretliyorsunuz siparişimi direkt iptal edin. Sizin bu müşteriyi mağdur edişinizden bıktık usandık. Derhal bana çözüm bulun
