Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Sipariş Kapatılması Ve Kampanya Money’sinin Verilmemesi

ID:36086586

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Kapatılması Ve Kampanya Money’sinin Verilmemesi

Selçuk

Migros

25 Mayıs 13:24

Selçuk'un Teşekkür Mesajı

“Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler Migros'tan alışverişe devam”

21 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 881072055 numaralı siparişimi verdim. Bal kampanyası kapsamında 700 TL’lik likit bal alımına 150 Money, ayrıca 21 Mayıs’a özel 2 katı Money kampanyası ile toplamda 300 TL Money kazanımı olması gerekiyordu. Sipariş notuma da özellikle bal veya diğer ürünlerden herhangi biri stokta olmazsa siparişi kapatmadan mutlaka beni aramalarını, aksi halde kampanyadan yararlanamayacağımı açıkça yazdım.

Tüm bu notuma rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve siparişim kendiliğinden kapatıldı. Böyle olunca alternatif ürün seçme ya da siparişimle ilgili karar verme şansım olmadı ve kampanyalardan yararlanamadım. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açıldı ancak mağaza ve sanal market yetkilileri bir şey yapamayacaklarını söylediler ve açılan kayıtlara rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Migros Sanal Market’in, 21 Mayıs’ta verdiğim bu siparişim için kampanya kapsamında kazanmam gereken toplam 300 TL Money’yi hesabıma tanımlamasını ve müşteri notlarının dikkate alınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Selçuk

26 Mayıs 12:51

Tarafıma Migros kampanyalar bölümünden hemen dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi kampanyadan yararlanamadığım miktar kadar hesabıma çek tanımlandı Migros ve kampanya ekibine bu hızlı geri dönüş yaparak mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederek şikayetimden vazgeçtiğimi belirtiyorum

Selçuk

26 Mayıs 12:52

Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler Migros'tan alışverişe devam

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Puanı Kaybı

Yunus

Migros

24 Mayıs 14:35

23 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 88224948£ numaralı siparişimi, 24 Mayıs’ta Forum Gaziantep mağazasından teslim almak üzere tamamladım ve yaklaşık 400 TL tutarında ödeme yaptım. Bu sipariş kapsamında özellikle çocuğumun çok istediği Ozmo mini yumurta ürününü indirimli olarak...

stok-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-kampanya-puani-kaybi-2.jpg

stok-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-kampanya-puani-kaybi-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlanmayan Sipariş Ve Kupon Hak Kaybı Üzerine Money İadesi Talebi

Yunus

Migros

22 Mart 23:13

399

14.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Gaziantep Akkent Migros mağazasından, 100 TL gel‑al kuponu ile 835641334 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Mart saat 17:00 civarında mağazaya giderek siparişimi teslim almaya çalıştığımda, sistemde ...

Rabiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Hakkım Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

Rabiye

Migros

20 Eylül 2025 13:54

552

"Bu kampanya da biraz uğraştırdı beni ama mağduriyet oluşmadı. Hemen ilgilendiler ve çözüldü"

Sipariş Teslimatında Stok Ve Bilgilendirme Sorunu, Kampanya Haklarının Kaybı

Muhammet

Migros

02 Eylül 2025 12:33

827

15.08.2025 tarihinde 700582739 numaralı siparişimle 2.2 kg kuzu kaburga ürününü Mall of Antalya Migros şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün mağazada hazır mesajı gelmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stokta olmadığı ve sanal siparişle ilgilenen personelin stok bilgisini kontrol etmediğ...

Migros Mağazasında Yanıltıcı İndirim Bilgilendirmesi Ve Kampanya Şartları

Perihan

Migros

13 Mart 21:15

152

Bugün saat 17.00 saatleri civarında Migros’un internet sitesinde Sek Quark ürünlerinde “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasını gördükten sonra İstanbul Kartal Atalar’daki Cordella Migros mağazasına alışveriş için gittim. Sitede arama kısmına ürünü yazdığımda bu kampanya normal bir indirim gibi görünüyo...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör