Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Haklarının Kaybı

profile
Ayşegül
12 Mart 15:40
323

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası ile yaklaşık 730 TL tutarında bir ana, bir de ek sipariş olmak üzere toplam iki alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Balıkesir 5m Migros mağazasını seçtim. Siparişlerimin teslimat tarihini 09.03.2026 olarak belirledim. Sipariş numaralarım ana sipariş için 830626039, ek sipariş için 832398926’dır. Teslimat günü tarafıma ulaşılıp bazı ürünlerin olmaması sebebiyle teslim tarihini ileri almam istendi, stokta ürün kalmadığı ancak stokların sık güncellendiği, ürün geldiğinde gönderileceği söylendi.

Ana siparişte bulunan ürünlerin stokta bulunmaması sebebiyle ek siparişim de iptal edildi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Benim böyle bir talebim olmadığı halde siparişlerim iptal edilmiş. Parasını önceden ödediğim ürünleri teslim almak istiyorum, çünkü bu ürünler ben sipariş verirken stokta vardı ve şu anda kampanya süresi de sona erdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeniden sipariş oluşturabileceğim söylendi ancak bu durumda kampanyadan faydalanma hakkımı kaybetmiş oluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişlerimin aynı kampanya koşullarıyla yeniden oluşturulmasını ve ürünlerin temin edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 15:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişlerimin Haksızca İptali Ve İndirim Hakkımın Göz Ardı Edilmesi

profile
Eylül
12 Mart 13:26
184
Kampanyalı Siparişlerimin Haksızca İptali Ve İndirim Hakkımın Göz Ardı Edilmesi

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Haksız Sipariş İptali

profile
09 Mart 13:08
348

Kampanya Ürünleri Stokta Yok, Ödeme Alındı Ve Teslim Edilmedi

profile
Sertaç
10 Mart 19:05
239
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

profile
Erhan
07 Mart 14:54
425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri