Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
İki Al Bir Öde Kampanyası Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi, Telafi Talep Ediyorum

ID:35325586

İki Al Bir Öde Kampanyası Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi, Telafi Talep Ediyorum

Zubeyde

Migros

01 Mart 13:36

155

Migros Sanal Market üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 10.27’de, 2 al 1 öde makarna kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Havanın karlı olması nedeniyle teslimat tarihini özellikle ileri bir tarih seçerek 01.03.2026 saat 13.00–14.00 aralığına ayarladım. Kampanyanın da 29.02.2026 tarihinde bitecek olmasına güvenerek bu siparişe göre hareket ettim ve özellikle mağazaya gidip alışveriş yapmadım.

Teslimat günü geldiğinde siparişim 825249397 numarasıyla, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Hem kampanyadan yararlanamadım, hem de bu siparişe güvendiğim için alternatif alışveriş yapma imkanım kalmadı. Mağazaya gittiğimde veya sistem üzerinden, “2 gün sonra, 3 gün sonra da olsa ürünler gelsin, iptal olmasın, kampanyalı şekilde alayım” dememe rağmen iptal işlemi geri alınmadı ve indirimli ürünleri alamadım.

Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı ürün alırken, stok ve kampanya hakkının bu şekilde korunmaması ve iptal edilen siparişimin hiçbir şekilde telafi edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kampanya döneminde verdiğim siparişimin ya aynı kampanya koşullarıyla tekrar sağlanmasını ya da benzeri bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Gökhan

1 Destek

Migros

01 Mart 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Ürün Tek Teslim Edildi, İptal Ve İade Süreci Uzuyor

Sevgi

Migros

27 Ocak 16:05

378

27 Ocak tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 805757357 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı üründen sipariş verdim. Ancak her zamanki gibi sepetime kampanyaya uygun şekilde iki ürün eklememe rağmen teslimat için hazırlanan siparişte sadece tek ürün konuldu. Bu nedenle siparişi tam...

kampanyali-urun-tek-teslim-edildi-iptal-ve-iade-sureci-uzuyor-2.jpg

kampanyali-urun-tek-teslim-edildi-iptal-ve-iade-sureci-uzuyor-1.jpg

Kampanyalı Siparişlerim Açıklama Olmadan Tek Taraflı İptal Edildi

Burak

Migros

01 Mart 11:37

224

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden indirimli “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 200–300 adet indomie ürün almak istedim. Bu kadar ürünü tek seferde sepete ekleyemediğim için birden fazla sepet oluşturdum ve bu sepetlere başka ürünler de ekleyerek siparişlerimi tama...

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edildi Olarak İşaretlenirken Gerçekte Teslim Edilmediği İçin Güvenim Sarsıldı

Nazlı

Migros

26 Şubat 02:29

252

25.02.2026 tarihinde Migros Ticaret a. Ş. Sanal Market üzerinden 824150597 numaralı siparişimi verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatleri seçiliydi ancak bu saatler arasında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 23:30 civarında uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin sistemde “teslim e...

siparisim-teslim-edildi-olarak-isaretlenirken-gercekte-teslim-edilmedigi-icin-guvenim-sarsildi-1.jpg

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişinde Yumurta Eksikliği Ve Kampanya Hak Kaybı

Taner

Migros

27 Şubat 21:41

207

27 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde toplamda 2166 TL ödeme yaptım, ancak teslimatta yumurta gelmedi. Sipariş numaram 825175039’dur. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mağazanın beni arayıp muadil ürün belirlemesini talep ettim fa...

migros-siparisinde-yumurta-eksikligi-ve-kampanya-hak-kaybi-4.jpg

migros-siparisinde-yumurta-eksikligi-ve-kampanya-hak-kaybi-3.jpg

migros-siparisinde-yumurta-eksikligi-ve-kampanya-hak-kaybi-2.jpg

migros-siparisinde-yumurta-eksikligi-ve-kampanya-hak-kaybi-1.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

Gökhan

Migros

19 Ocak 18:07

432

5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Migros tarafından telefonla arandım ve ürünün stokta kalmadığı, stoğa gelince gö...

bilgi-alinmadan-siparisimin-iptali-1.jpg

1 Destek