İki Al Bir Öde Kampanyası Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi, Telafi Talep Ediyorum

Migros Sanal Market üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 10.27’de, 2 al 1 öde makarna kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Havanın karlı olması nedeniyle teslimat tarihini özellikle ileri bir tarih seçerek 01.03.2026 saat 13.00–14.00 aralığına ayarladım. Kampanyanın da 29.02.2026 tarihinde bitecek olmasına güvenerek bu siparişe göre hareket ettim ve özellikle mağazaya gidip alışveriş yapmadım.

Teslimat günü geldiğinde siparişim 825249397 numarasıyla, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Hem kampanyadan yararlanamadım, hem de bu siparişe güvendiğim için alternatif alışveriş yapma imkanım kalmadı. Mağazaya gittiğimde veya sistem üzerinden, “2 gün sonra, 3 gün sonra da olsa ürünler gelsin, iptal olmasın, kampanyalı şekilde alayım” dememe rağmen iptal işlemi geri alınmadı ve indirimli ürünleri alamadım.

Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı ürün alırken, stok ve kampanya hakkının bu şekilde korunmaması ve iptal edilen siparişimin hiçbir şekilde telafi edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kampanya döneminde verdiğim siparişimin ya aynı kampanya koşullarıyla tekrar sağlanmasını ya da benzeri bir telafi sunulmasını talep ediyorum.