to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Ürünlerde Personelin İlgisiz Tutumu
29.04.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 teslimat zaman aralığıyla Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Osmangazi şubesi için Tıkla Gel Al siparişi oluşturdum. Saat 18:45’te mağazaya gittiğimde siparişim henüz hazırlanmadığı için yaklaşık 30 dakika kadar beklemek zorunda kaldım. Sipariş hazırlandıktan sonra çıkarken ürünleri kontrol ettiğimde bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, bunun üzerine tekrar bekleyip eksik ürünü sonradan teslim aldım.
Tüm bu süreçte personelin tavrı son derece lakayıt ve ilgisizdi, ne gecikme ne de eksik ürünle ilgili açıklayıcı veya çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Bu deneyim hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.
İlgili sipariş numaram 8666625776’dır. Yaşadığım aksaklık ve personelin tutumu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını ve Gaziantep Osmangazi şubesinde sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
29.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Osmangazi şubesinden Tıkla Gel Al siparişi verdim. Sipariş hazırlanması gecikti, mağazaya gittiğimde 30 dakika beklemek zorunda kaldım ve ürünlerde eksik vardı. Eksik ürünleri bekleyerek aldım, ancak personelin tutumu çok ilgisiz ve açıklayıcı değildi. Şu ana kadar Migros benimle iletişime geçmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
