Migros Sanal Market'te Eksik Teslimat Ve Yetersiz İade
27 Şubat günü saat 21:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Sultangazi bölgesine verilen siparişim tarafıma eksik teslim edildi. Toplamda 6 çeşit ürün sipariş etmiştim; bunların 4 çeşidi hiç gelmedi ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 375 TL idi.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen sadece bir ürün için ücret iadesi yapıldı, diğer üç eksik ürün için ne ürün gönderimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Eksik gelen üç ürünün bedelinin de derhal iade edilmesini veya bu ürünlerin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorunum en kısa sürede aranarak çözüldü












