Migros Migros Sanal Market'te Eksik Teslimat Ve Yetersiz İade

Betül · 2026-02-28T13:56:19+03:00

27 Şubat günü saat 21:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Sultangazi bölgesine verilen siparişim tarafıma eksik teslim edildi. Toplamda 6 çeşit ürün sipariş etmiştim; bunların 4 çeşidi hiç gelmedi ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 375 TL idi. Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen sadece bir ürün için ücret iadesi yapıldı, diğer üç eksik ürün için ne ürün gönderimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Eksik gelen üç ürünün bedelinin de derhal iade edilmesini veya bu ürünlerin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Betül

Migros

28 Şubat 13:56217

Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Sorunum en kısa sürede aranarak çözüldü”

Migros

28 Şubat 14:22 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Betül

1 Mart 12:06

Sorunum en kısa sürede aranarak çözüldü

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İle Ödenen Eksik Ve Hatalı Sipariş, Çözüm Talebi

Ahmet

Migros

13 Şubat 23:17130

13 Şubat günü saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim Varlık Mahallesi adresime teslim edi...ldi; ancak siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik, kalanların da neredeyse tamamı hatalı gönderildi. Ödemenin tamamını kredi kartı ile 1.577 TL olarak yaptığım halde, siparişim ne...

Teslimat Saatine Uymama Ve Tam Olmayan Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Selahattin

Migros

28 Şubat 13:00162

27 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 5 adet ürün için 741,90 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat ar...alığını 19.00–21.00 saatleri olarak seçmeme rağmen sipariş 21.30’da, geç bir saatte teslim edildi ve bu teslimatta sadece 299,25 TL tutarında 1 adet ürün getirildi; diğer ürünlerim...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Neyhan

Migros

1 Ekim 2025 21:09497

Son on beş gündür Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem eksik ürün teslimatı hem de ciddi teslim...at gecikmeleri yaşadım. Siparişlerimde eksik ürün olduğunda normalde aranarak bilgilendirilmem gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, 24 Eylül'de ver...

1500 TL Değerindeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi

Gamze

Migros

26 Şubat 09:32167

24.02.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan bazı ürünler için 4 adet ürün eksik iade edildi ve bu ürünle...rim hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu ürünler tarafıma ne teslim edildi ne de sorunum çözüldü. Konuyla ilgili görüştüğümde “Sizi arayacaklar.” denildi ancak kimse...

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Yusuf

Migros

9 Haziran 2025 08:45490

2 gün önce Migros Sanal Market'ten aldığım ürünler eksik teslim edildi. Bu eksikler için Migros adına benimle iletişime ...geçen kişiye eksik ürünleri tek tek bildirdim. Ancak ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma telefon edildi veya ücret iadesi yapıldı. Lütfen ya ürünleri teslim edin ya da ücretimi...