to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 günü saat 00.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Gel hizmetiyle 844284771 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra ürünlerin zamanında hazırlanmadığı, stokların tükendiği söylenerek tarafıma “İsterseniz iptal edin” şeklinde arama yapıldı. Her seferinde siparişi ben iptal etmeye zorlanıyormuşum gibi bir tavırla karşılaşıyorum.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Özellikle Şanlıurfa’daki Migros mağazalarında Tıkla Gel siparişlerimde sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişi veriyorum, sonra stok yok denilip iptale yönlendiriliyorum. Online sipariş verip zaman ayırmamıza rağmen ürünlerin hazırlanmayışı ve bunun sistemli hale gelmiş gibi olması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak kendilerini şikayet ettiğim için söylediklerimin dikkate alınmadığını, şikayetlerimin ciddiye alınmadığını hissediyorum. Bugüne kadar somut bir çözüm, geri dönüş veya düzeltici bir adım görmedim.
Migros Sanal Market ve özellikle Şanlıurfa mağazalarındaki Tıkla Gel siparişlerinde stok ve hazırlık süreçlerinin düzeltilmesini, sipariş hazır değilse müşteriye iptale zorlayan değil çözüm üreten bir yaklaşım sergilenmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde saat 14.43’te Migros Sanal Market üzerinden “tıkla gel al” özelliğini kullanarak mahallemdeki Migros mağazasını seçip 831017839 numaralı siparişi oluşturdum. Tedarik zamanı olarak 19.00–20.00 aralığını seçtim ve yaklaşık 455 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak saat 19.30 civar...
25.01.2026 tarihinde saat 22:08’de Migros Sanal Market üzerinden, 26.01.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında teslim almak üzere balık siparişi verdim. Sipariş numaram 805099343’tür. Ödemem sorunsuz bir şekilde çekildi, sistemde de herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Teslimat saatim g...
28.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 825120474 numaralı “Tıkla Gel” siparişimi teslim almak için Kozzy AVM’deki Migros şubesine gittiğimde, görevli İ*** Hanım bu şubede böyle bir uygulama olmadığını, sistemsel bir hatadan dolayı yanlışlıkla açıldığını ...
04.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim taahhüt edilen saatlerde teslim edilmedi ve ürünler bana ancak 22:57’de ulaştırıldı. Bu kadar büyük bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyoru...
Şanlıurfa’daki Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Tıkla Gel hizmetlerinden uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Sürekli kampanya yapılıyor, biz de buna güvenerek sipariş veriyoruz ancak ardından defalarca aranıp siparişi iptal etmemiz isteniyor,...
Yorumlar