to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Migros mağazasından Philips Magnetic Wireless Power Bank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, powerbank’in şarjının telefonu bir kez tam doldurmadan bittiğini fark ettim. Yani ürün, vaat ettiği gibi performans göstermiyor.
Bu durum üzerine ürünü ithalatçı firma olan Öztelkum ile görüşmek için 15.01.2026 saat 13.56’da 0212 297 35 00 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürünü incelemeye dahi almadan, alaycı ve umursamaz bir tavırla çeşitli bahaneler öne sürerek powerbank’te herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ürünle ilgili somut bir inceleme yapılmadan “sorun yok” denmesi, hem müşteri olarak beni mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Düzgün çalışmayan bir ürün için, üstelik servisin bu kadar ilgisiz ve alaycı yaklaşımından sonra, artık bu powerbank’i kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve yaşadığım bu kötü servis deneyimiyle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Upfull marka 20.000 mAh bir powerbank satın aldım. Ürünü 30 Kasım’da aldım, şarja taktım ve 1 Aralık’ta kullanırken telefonumu bir kez bile tam olarak şarj edemediğini fark ettim. 20.000 mAh olarak satılan bir ürünün telefonu bir kez bile dolduramaması, ürünün vaat edil...
Migros Extra'dan 31.01.2025 tarihinde Philips marka powerbank aldım. Elime ulaşması 2-3 günü buldu. Ürün şarj etmiyor, defalarca takıp çıkarttığımda şarja takılı uyarısını görüyorum fakat doldurmuyor, 3 dakika içinde kendiliğinden şarjı kesiyor, powerbank dolu olmasına rağmen. Bu sorunu Migros müşte...
18.12.2025 tarihinde saat 20:35’te Süleymanpaşa / Tekirdağ Atatürk Mahallesi İstiklal Marşı Caddesi No:19A adresinde bulunan İstiklal Marşı Tekirdağ M Jet Migros satış mağazasından 289 TL bedelle OMO Ultra Power K adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde ise yaşadığım süreç be...
11 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan Upful 20.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, iPhone 15 Pro Max telefonuma orijinal kablosuyla bağladığımda 'Bu aksesuar çok fazla güç veriyor' şeklinde bir uyarı aldım ve cihazı şarj edemedim. Sorun her denememde aynı şekilde devam e...
07.08.2025 tarihinde Mall of AVM Migros mağazasından Philips 12 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç çalışmadı ve hiç kullanmadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamında. Sorunumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, önce şarj kablosunu değiştirmemi önerdile...
Öztelkum 
Yorumlar