Migros’ta ParaPuan Görünmemesi Ve Çözüm Talebi

18.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros’tan yaklaşık 490 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişin ödemesini QNB kredi kartımdaki para puanları kullanarak yapmak istedim. Ancak kasada ödeme esnasında para puanlarım hiçbir şekilde görünmedi ve kullanım imkanı sunulmadı.

Kasiyer de sistemde para puanları göremediği için bana herhangi bir çözüm üretemedi. Bu kartla para puan kullanmayı ilk kez denedim ve büyük bir zincir market olan Migros’ta bu şekilde sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Yapmış olduğum 490 TL civarındaki bu alışverişin bedelinin QNB kredi kartımda biriken para puanlarımdan tahsil edilmesini ve gerekli sistem kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.